Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Sudah OVO Premier, tapi Tidak Bisa Kirim Uang ke Rekening Bank 2 Januari 20223 Januari 2022 Guntur Eka Saputra 19 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, OVO Premier, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Tolong dibantu, saya mau transfer dari akun OVO saya ke rekening bank, malah tidak bisa. Padahal status saya sudah OVO Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Bapak Dedi Siahaan 31 Desember 2021 Mustaqim Adamrah Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Pinjaman Online Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Dedi Siahaan berjudul “Biaya Keterlambatan Flexi Cash Jenius Mencekik” yang dimuat Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk LinkAja terkait Redeem Poin Apa2Bisa 31 Desember 2021 Muhammad Maulana 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Pembatalan Sepihak, Point redeeem, Point Reward, Promosi, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth. Tim LinkAja #Apa2Bisa Sehubungan dengan surat keluhan saya sebelumnya “Redeem Poin LinkAja Apa2Bisa Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Awang 29 Desember 2021 Reiner Benarya 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indodax, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, Refund, ShopeePay, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Awang pada 24 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Aplikasi DANA 29 Desember 20214 Januari 2022 Waginah Supandi 15 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Ini kali kedua saya mengirim surat ke Media Konsumen, kenapa? Karena saya benar-benar lelah dengan janji yang diberikan pihak DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susah Sekali untuk Reset Password Paypal 29 Desember 2021 Asep Rohimat 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, gagal login, One Time Password, OTP, Payment Gateway, paypal, Reset password, Verifikasi, Verifikasi Akun Kejadian ini bermula malam tadi, ketika handphone saya error dan saya memulai untuk mengembalikannya ke pengaturan awal pabrik/reset pabrik. Setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Made Marias Puri 28 Desember 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Made Marias Puri di Media Konsumen, “Akun DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Sepihak 27 Desember 20213 Januari 2022 Bagus Fariz Sulistyo 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Bagus Fariz Sulistyo, pelanggan DANA dengan nomor: 0813****9678. Akun DANA saya sejak tanggal 22 Desember 2021, dibekukan sepihak oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Customer Care DANA dalam Menangani Laporan 26 Desember 2021 George 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 1 Desember 2021, saya salah memasukkan satu digit nomor saat melakukan top up saldo ke akun DANA saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo di LinkAja Tertahan Akibat Transaksi Pending 24 Desember 202129 Desember 2021 Awank 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indodax, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, Refund, ShopeePay, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo Media Konsumen, Saya ingin mengajukan komplain, terkait saldo LinkAja milik saya yang tertahan sejak 10 Desember 2021 hingga sekarang, Baca selengkapnya