Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Caesaria Trisukmarawati 24 Maret 2021 Bank BRI Beri komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Skimming, Transaksi Fiktif, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Caesaria Trisukmarawati. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah selesai melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mau Tutup Kartu Kredit Bank Mega, tapi Tidak Disetujui dan Dipersulit 19 Maret 20217 April 2021 muna arifah 11 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Saya Muna, saya menggunakan kartu kredit Bank Mega sejak tahun 2018. Saya tidak punya kendala apapun dengan pembayaran kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Berbagai Keluhan yang Belum Diselesaikan PALYJA, Hingga Tagihan Pembayaran Membengkak 18 Maret 2021 Jonathan Simanungkalit 2 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Gangguan layanan, Palyja, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum, Tagihan Selama ini saya menikmati layanan PALYJA dengan nomor rekening: 000594127. Saya sangat senang sekali layanan PALYJA bisa masuk ke rumah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Atas Masalah Dua Kali Gesek Kartu Kredit, Indosat Mengabaikan Hak Customer 6 Maret 202110 April 2021 Ade Nafis 26 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Cashless Payment, Customer Care, Mesin EDC, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal Yth PT Indosat Tbk Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya. Saya adalah pelanggan setia Indosat dengan No Baca selengkapnya
Tanggapan Netciti Persada Tanggapan Tanggapan Netciti Persada atas Surat Pembaca Bapak Hendri Tjahjadi 24 Februari 2021 Netciti 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Netcity Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Hendri Tjahjadi pada 13 Januari 2021 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Jonathan 24 Februari 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id, Wifi.id Seamless Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Jonathan pada tanggal 18 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Galih Prima Aditya Firdaus 23 Februari 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Galih Prima Aditya Firdaus yang berjudul: “Pegawai AnterAja Tidak Profesional” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pegawai AnterAja Tidak Profesional 20 Februari 202123 Februari 2021 Galih 11 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli sebuah barang dari marketplace Tokopedia dengan nomor AWB: 10000896124828 dan nomor invoice : INV/20210216/XXI/II/755354537. Pengiriman dari Jakarta menuju Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Laksamana Pranata 20 Februari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Laksamana Pranata yang berjudul: “Ketidakjelasan Pengiriman Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Februari 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Migrasi Layanan Paket IndiHome untuk Pelanggan Lama 18 Februari 202124 Februari 2021 Jonathan Simanungkalit 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id, Wifi.id Seamless Selama ini saya menikmati Layanan 2P IndiHome Internet + Telepon (Opsi Entertainment) dengan nomor ID Pelanggan: 121703236612, untuk kecepatan 20 Baca selengkapnya