Selasa, 27 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Dibekukan, Respon Pihak DANA Lamban

16 Februari 20211 Maret 2021 gosu 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di Tempat Dengan hormat, Saya yang bertandatangan di bawah ini:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Lama

16 Februari 202116 Februari 2021 Huda 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Dear Bank BRI, Tanggal 29 November 2020 saya ada pengajuan kartu kredit BRI. Setelah sekian lama menunggu, saya mendapat konfirmasi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Fikry Nugroho

16 Februari 2021 Humas BNI Life 5 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI, Tagihan kartu kredit

Yth. Bpk Fikry Nugroho, Menanggapi keluhan Bapak Fikry Nugroho di Mediakonsumen.com pada hari Kamis tanggal 11 Februari 2021 perihal “Klaim

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Siti Wahyuni

16 Februari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Siti Wahyuni di Media Konsumen, “Akun DANA Tiba-tiba

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu A. Dhea Afifah

16 Februari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Gangguan layanan, Payment Gateway

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu A. Dhea Afifah Renata di Media Konsumen, “Saldo

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Peny Ardhiati

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit

Menanggapi surat Ibu Peny Ardhiati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 01 Desember 2020 berjudul “Tidak Ada Respon dari Pihak Collection BNI“,

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Difi Triyandi

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana

Menanggapi surat Bapak Difi Triyandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 02 Desember 2020 berjudul “Transfer Menggunakan M-Banking BNI ke BCA Tidak

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Subur Banjar Nahor

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, ATM Link, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Himbara, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Menanggapi surat Bapak Subur Banjar Nahor di www.mediakonsumen.com pada tanggal 04 Desember 2020 berjudul “Pembuktian CCTV ATM LINK Cuma dengan

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Andre

16 Februari 2021 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Menanggapi surat Bapak Andre di www.mediakonsumen.com pada tanggal 06 Desember 2020 berjudul “Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tapi Uang Tidak

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat I Dewa Gede Ananta Wijaya

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Menanggapi surat Bapak I Dewa Gede Ananta Wijaya di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Desember 2020 berjudul “Hasil Investigasi Pembobolan Kartu

Baca selengkapnya
Halaman 1,667 dari 2,096« Awal«...102030...1,6651,6661,6671,6681,669...1,6801,6901,700...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sun :

    kebobolan begini tetap prosesnya sanggahan ke penerbit kartu kredit untuk chargeback. merchant cenderung pasif.
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

  • Sun :

    Ada menu blokir di app D-Bank Pro...
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

  • Sugar :

    menanggapi komentar kaa munzir , maaf itu juga saya sudah tw dari lama, tpi mulai per tanggal 1 Juli 2026...
    Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda

  • Munzir Akbarwan :

    Apakah gak ada fitur pembolokiran kartu kredit secepatnya di aplikasi mobile banking danamon. Jelas melalui telpon pasti lambat karena dimintakan...
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

  • Tanggapan perihal “Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus”

    Tanggapan perihal “Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus”

    27 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Bank Danamon perihal “Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit”

    Tanggapan Bank Danamon perihal “Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit”

    27 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda

    Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda

    26 Oktober 2026 2 Komentar
    DP Sudah Dilunasi, Proyek Mahakam The Signature Terlambat 2 Tahun, Modernland Tawarkan Refund DP dengan Potongan 50%!

    DP Sudah Dilunasi, Proyek Mahakam The Signature Terlambat 2 Tahun, Modernland Tawarkan Refund DP dengan Potongan 50%!

    26 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

    26 Oktober 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 himawan 0

    Pada tanggal 16 Oktober 2026, akun toko Shopee saya bernama Bebekidz (yang sudah berdiri sejak 7 tahun lalu) tiba-tiba dibatasi/ditutup

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1
    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login