Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Dibobol 1,5 Juta Rupiah dengan HP Lain, Tanpa Ada OTP ke Nomor Saya 23 November 202027 November 2020 henry kusuma 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada tanggal 22 November 2020 pukul 05.04 ada notifikasi OVO untuk 2 kali transfer ke nomor 087875554581 sebesar Rp1.000.000 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Korban Berikutnya dari Infinity 7 Gadget, Merchant di Akulaku 23 November 20208 Desember 2020 Mutiara Annisa 44 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Status kiriman barang pesanan, Uang Muka Saya Tiara, telah melakukan kredit di merchant Akulaku yaitu Infinity7 Gadget pada tanggal 16 November 2020. Saya kira dengan terdaftarnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan BRI Unit Wiyung Surabaya 23 November 202027 November 2020 Ferry Subhekti 1 Komentar ATM, Bank BRI, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pandemi Covid-19, pemblokiran layanan, Verifikasi Data Pada tanggal 16 November 2020 saya berkunjung ke kantor BRI Unit Wiyung Surabaya untuk melakukan buka blokir kartu ATM ayah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapan Uang Deposit Saya Dikembalikan oleh Pihak IndiHome? 23 November 202026 November 2020 Devi Beri komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian dana, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Devi Ayuningdyah, ingin menanyakan pihak IndiHome perihal uang deposit saya yang tak kunjung cair. Saya berhenti berlangganan IndiHome pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Giant Gajayana untuk Ibu Yunita 23 November 2020 giant gajayana Beri komentar Customer Service, Giant Hypermarket, Salah harga, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Supermarket Selamat Siang ibu Yunita Dwi Permatasari, Kami dari Giant Gajayana Customer Service memohon maaf atas ketidaknyamanannya pada saat berbelanja di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Peny Ardhiati 23 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Tommy Sebastian 23 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Denda KTA Bank DBS yang Kurang Jelas Asal Usul Perhitungannya 22 November 202028 November 2020 Puspa Beri komentar Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digibank, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan Saya Puspa, nasabah personal loan dengan nomor: 780111****, merasa terbebani dengan tagihan denda yang tiba-tiba ditujukan kepada saya, karena saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Layanan Kartu Kredit OCBC NISP Tidak Responsif dan Profesional 22 November 202030 November 2020 Wahyu Budhi 6 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit Saya adalah nasabah OCBC NISP sejak pertengahan tahun 2019. Keluhan yang saya sampaikan ini berdasar pada penawaran kartu kredit bundling Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Edwinata 22 November 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Edwinata pada tanggal 19 Juli 2020 dengan judul Baca selengkapnya