Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Enjum Jumhemi 24 November 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat Bapak Enjum Jumhemi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 30 Oktober 2020 berjudul “Kartu Kredit BNI Amex Belum Juga Terkirim“, Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Budi Aditya 24 November 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit MNC Bank, m-Banking, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit Menanggapi surat Bapak Budi Aditya di www.mediakonsumen.com pada tanggal 01 November 2020 berjudul “Transfer m-Banking BNI Gagal, Saldo Terpotong tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca IndiHome Paket Khusus Guru Susah Dipasang 24 November 202029 November 2020 hadi Noviana 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Paket Guru IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT Telekomunikasi Indonesia. Dalam masa pandemi dan kebijakan WFH seperti sekarang, kebutuhan internet sangat penting. Oleh karena itu saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Mardiansyah 24 November 2020 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Mardiansyah untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Tertahan di Rekening BCA 24 November 2020 Febby 1 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Transfer Dana Pada tanggal 29 Oktober 2020 saya menerima dana dari luar negeri (transferwise) sebesar IDR 140 juta ke rekening saya, sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hargadunia.com Tak Kunjung Memproses Pengajuan Refund atas Pesanan yang Tidak Jelas Status Pemesanannya 24 November 202027 November 2020 Ben P. 4 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pada tanggal 8 Juli 2019 lalu saya melakukan order pembelian ZT 0350TSST 3.25″ Combat Folder di hargadunia.com (Invoice Nomor: INV-2019-1859685 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Resolusi Bukalapak Tidak Adil 24 November 20203 Desember 2020 Syaefudin Zuhri 3 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang Saya kecewa atas resolusi Bukalapak untuk retur pembelian kipas mini Fleco yang rusak dengan nomor transaksi: 203008977324, dengan penjual: GROSIRLTC. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Promo JSM Indogrosir Makassar Hanya Jebakan 24 November 2020 Lukman McFadden 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Harga tidak sesuai promosi, Indogrosir, Perbedaan harga, Supermarket, Tawaran Promosi, Toko dan Supermarket Selamat pagi Indogrosir, Kemarin (22 November 2020) belanja di Indogrosir Makassar sekitar pukul 21.00 (WITA). Sesuai dengan promo JSM Indogrosir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Khardin 24 November 2020 Home Credit Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Khardin di MediaKonsumen.com pada 18 November 2020 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Hendrik 24 November 2020 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 November 2020 oleh Bapak Hendrik mengenai Telkomsel kecewa dengan pelayanan Call Baca selengkapnya