Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Sepnawita 27 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Sepnawita yang berjudul “Kartu Kredit CIMB Niaga Membebankan Biaya Overlimit Fee 2 Bulan Berturut-turut Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Uang Saya Sudah Kembali dari LinkAja 26 Oktober 2020 Arghi putri 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Terimakasih kami tujukan kepada: 1. https://mediakonsumen.com sebagai media yang menghubungkan saya dengan CS Link Aja, dimana awalnya pihak linkAja tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Respon Lambat Tokopedia Bisa Merugikan Pembeli 26 Oktober 202026 Oktober 2020 Taufik 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia kepada salah satu penjual beralamat di Jakarta Barat. Saya tanya apa barang dan merk sesuai dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi XL dan Jenius Pay Tidak Berhasil, Saya Dioper Sana-Sini 26 Oktober 20203 November 2020 Maria Shinta 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya membeli paket data XL di website XL, pembayaran dengan Jenius Pay. Saldo saya terpotong, tapi tidak dapat paket data. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhairi 26 Oktober 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhairi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Surat Bapak Andy Wijaya 26 Oktober 2020 Iman Susilo Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andy Wijaya pada tanggal 25 Oktober 2020 dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Irwan 26 Oktober 202026 Oktober 2020 lia_anggraini Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Promosi, sales dan marketing, Sikap petugas Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Mohamad Irwan Tricahyono pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan DC Kredivo yang Meresahkan 26 Oktober 20203 November 2020 Atikah 42 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit Lagi-lagi saya menulis tentang Kredivo, tetapi tidak ada perbaikannya sama sekali. Banyak nasabah Kredivo yang mengeluhkan penagihan Kredivo terhadap nasabahnya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kartu Kredit TMRW UOB Indonesia 26 Oktober 202030 Oktober 2020 RIZKI IBNU HAKIKI 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Perubahan data, TMRW Bank UOB Indonesia, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Manajemen Bank UOB Indonesia, Saya pemegang Kartu TMRW 5193-1120-6008-****. Pada tanggal 10 lalu, saya memblokir sementara Kartu Kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan CS Traveloka 26 Oktober 202028 Oktober 2020 Natasya Puteri 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, One Time Password, PayLater, Perubahan data, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Update Data, Verifikasi Data Saya kecewa dengan pelayanan customer service Traveloka. Permasalahannya simpel, hanya masalah kode OTP kenapa masih tersangkut di nomor yang lama. Awal Baca selengkapnya