Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Tak Sampai-sampai ke Rumah 29 Oktober 2020 Sulistiani Sulistiani 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Mohon pihak kartu kredit BRI, sampai berapa kali saya harus menelpon CS bahwa kartu kredit saya sampai sekarang pun belum Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Hary 28 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang, Status kiriman Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 20 Oktober 2020, mengenai “Mengecewakan, Barang Tak Kunjung Dikembalikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Paket Tidak Sampai/Hilang oleh SiCepat 28 Oktober 20204 November 2020 Irfan 9 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 22 Oktober saya membeli produk di online shooping. Seller sudah mengirimkan paket di hari yang sama. Seller berada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca SOP dan Kelambatan Tokopedia Sangat Menguntungkan untuk Penipu 28 Oktober 2020 Gerard Randi 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada 19 Oktober 2020 saya membeli barang via Tokopedia. Penjual dengan ID Zero/id Iqbual (Iqbal) yang berdomisili di Surakarta sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di Aplikasi Jenius, Saldo Terpotong Namun Dana Tidak Masuk ke Merchant 28 Oktober 202015 November 2020 Novant Akbar Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 19 Oktober 2020 pukul 14:55:30 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500.512 , Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, Kecewa dengan Respon dan Problem Solving dari Kredivo 28 Oktober 202030 Oktober 2020 Sei Han 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Dear Kredivo Ini adalah respon saya terhadap email laporan saya (KRED-77901) Pengaduan Penyalahgunaan Akun dengan no laporan 201025111615203. Saya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Natasya Puteri 28 Oktober 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, One Time Password, PayLater, Perubahan data, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth., Ibu Natasya Puteri, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Natasya tujukan kepada Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Mona M 28 Oktober 2020 JD ID 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Mona M. pada hari Rabu, 21 Oktober 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Diana 28 Oktober 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Diana pada hari Rabu, 21 Oktober 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Tri Rosanti 28 Oktober 2020 BLITS 3 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Tri Rosanti untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas Baca selengkapnya