Tanggapan Tanggapan Telkom Regional IV surat Bapak Fernanda Eko Saputra 16 Desember 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat surat bapak Fernanda Eko Saputra pada tanggal 25 September 2020 berjudul Baca selengkapnya
Ilustrasi Samsung Galaxy Watch 2 Keluhan Surat Pembaca Bonus Gratis Galaxy Watch 2 Aluminium Tak Kunjung Dikirim oleh Samsung Indonesia 16 Desember 2020 Joko 8 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Samsung, Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Samsung Galaxy Watch 2 Aluminium, Samsung Indonesia, samsung.com Saya salah satu customer Samsung Indonesia yang berhak atas free Galaxy Watch 2 atas pembelian ponsel Galaxy Note 20 Ultra Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman 2 Paket Hilang, Anteraja dan Shopee Tidak Mau Bertanggungjawab dan Merugikan Penjual 16 Desember 20201 Januari 2021 Soni 20 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai penjual di Shopee mengalami kejadian kurang menyenangkan. Ada 2 orderan menggunakan AnterAja berisi handphone (harga per paket Rp1.059.000) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dispute Soal Iuran Tahunan Garuda BNI Card 16 Desember 202016 Februari 2021 Daniel 8 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Telemarketing Saya pemegang Garuda BNI Card tahun ke-2. Pada bulan November 2020 mendapat tagihan iuran tahunan, setelah free untuk tahun pertama, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Hapus Akun Premium OVO Tidak Diproses 16 Desember 202029 Desember 2020 Ibnu 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, penghapusan akun Saya ingin menghapus akun premium OVO, tapi sudah lama sekali permintaan ini tidak diproses. Padahal sudah jelas saya tidak menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Ada Program Keringanan, Kredivo Mencekik Nasabah 16 Desember 20204 Januari 2021 Laras 18 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tunggakan hutang Saya salah satu nasabah Kredivo yang terkena dampak pada pemasukan saya dan masalah keluarga. Saya beritikad baik dengan mengirimkan email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit CIMB Niaga 16 Desember 202019 Desember 2020 Felix 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Verifikasi Data Pada tanggal 4 Desember 2020 saya menerima kartu kredit CIMB Niaga no 5463 **** **** **04 . Sore itu saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Dendy Asmara 16 Desember 2020 Telkom Regional 2 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dendy Asmara pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembelian Barang di Samsung.com 15 Desember 2020 Andreanus 8 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, official online store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan Tanggal 10 Desember 2020 saya membeli sebuah Handphone Samsung A71 (SM-A715FZKEXID) dengan nomor pesanan #11102439466 melalui website resmi www.samsung.com. Saya memerlukan Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ari Wibowo 15 Desember 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ari Wibowo untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya