Senin, 26 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Nur Syamsiah

21 Juni 2019 OVO 2 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, OVO, OVO Club, OVO Premier, Upgrade layanan

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Nur saat melakukan upgrade ke OVO Premier. Menanggapi keluhan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Dheni Rhamdani

20 Juni 2019 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Dheni Rhamdani di mediakonsumen.com (25/5), “Pengajuan Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Mega

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Dziyaul Haq

19 Juni 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Refund

Menanggapi surat Bapak Dziyaul Haq di www.mediakonsumen.com pada tanggal 23 Mei 2019 berjudul “2 Bulan Lebih Uang Macet Setor Tunai

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Eis Julia

19 Juni 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Refund

Menanggapi surat Ibu Eis Julia Sukma Windari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Mei 2019 berjudul “Komplain Pengembalian Uang di ATM

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Ronald Suherman

19 Juni 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Menanggapi surat Bapak Ronald Suherman di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Mei 2019 berjudul “Kecewa dengan Kurir Pengiriman Kartu Kredit BNI“,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Shopee Sangat Tidak Membantu

19 Juni 2019 Denisya Putri Aulia Beri komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Marketplace, Perubahan data, Shopee

Saya punya akun Shopee dengan nama pengguna “denisya.aulia”, namun dikarenakan no telepon terdaftar sudah hangus, saya tidak bisa melakukan login

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Suryo Danar

18 Juni 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Suryo Danar pada 1 Juni 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa Upgrade OVO Premier Tidak Diproses

16 Juni 201921 Juni 2019 Nur syamsiah 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, OVO, OVO Club, OVO Premier, Upgrade layanan

Saya sudah mengajukan upgrade ke OVO Premier dengan menelepon dan email pihak ovo dan juga sudah diverifikasi kembali lewat telpon

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Raditya Saputra

14 Juni 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pengajuan kredit, Xtra Dana CIMB Niaga

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Raditya Saputra yang berjudul: “Proses Pengajuan Top Up Xtra Dana CIMB Niaga yang Lama”

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Eva Moenisa

13 Juni 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Eva Moenisa pada 27 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 2,027 dari 2,095« Awal«...102030...2,0252,0262,0272,0282,029...2,0402,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Munzir Akbarwan :

    Gak masalah masuk ke saldo blibli pay. karena bisa dicairkan/ditransfer ke rekening Asal jgn dalam bentuk voucher gak bisa diuangkan
    Pesanan Blibli Saya Isinya Batu, Klaim Sempat Ditolak Lalu Disetujui tapi Dipersulit

  • Donny G :

    Saya juga pernah mengalami yang seperti ini di bank lain, padahal amplop kartu penggantinya saja belum saya buka tapi sudah...
    Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan

  • Putra :

    makanya kalau mau free trial itu dibaca dulu snk nya dgn teliti
    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

  • madman :

    Sepertinya TS "terjebak" penawaran free trial dengan auto renewal ke subscription, dan abai menghentikan free trial sebelum masa berlaku habis....
    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

  • Toko Shopee Kirim Ulang Barang Rusak yang Sama sebagai Pengganti, Empat Kali Banding ke Shopee Semuanya Ditolak

    Toko Shopee Kirim Ulang Barang Rusak yang Sama sebagai Pengganti, Empat Kali Banding ke Shopee Semuanya Ditolak

    25 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan

    Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan

    25 Oktober 2026 3 Komentar
    2 Bulan Uang Rp2.395.080 Tertahan di Shopee akibat Paket Hilang dalam Pengiriman GrabExpress

    2 Bulan Uang Rp2.395.080 Tertahan di Shopee akibat Paket Hilang dalam Pengiriman GrabExpress

    24 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

    24 Oktober 2026 3 Komentar
    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 himawan 0

    Pada tanggal 16 Oktober 2026, akun toko Shopee saya bernama Bebekidz (yang sudah berdiri sejak 7 tahun lalu) tiba-tiba dibatasi/ditutup

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1
    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login