Rabu, 1 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Ahmad Rizky Setiawan

9 Maret 2018 MNC Play 1 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Layanan Pelanggan, MNC Play

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ahmad Rizky Setiawan melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Maret 2018 tentang kendala

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas Call Center Citibank Tidak Ramah

6 Maret 20181 Maret 2020 Kristian Kristian 2 Komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service

Baru saja saya telepon ke customer service online-nya Citibank untuk menanyakan perihal email perubahan alamat yang tidak saya ajukan. Yang menerima

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulit Mendapat Bukti Cetak Sisa Kredit KTA Bank DBS

6 Maret 2018 Turedo Pangaribuan 7 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, KTA

Dear Bank DBS Indonesia, Saya adalah nasabah KTA dengan nomor rekening 77022593** (nomor lengkap ada pada redaksi), dengan pinjaman Rp22

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas Pembayaran MNC Play yang Tidak Tepati Janji

3 Maret 20189 Maret 2018 Ahmad Rizky Setiawan Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, Layanan Pelanggan, MNC Play

Saya Rizky, ID pelanggan MNC Play nomor 1000126561, Saya kecewa dan ingin komplain perihal petugas MNC Play yang saya request

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Gagal Setor Tunai Bank BNI Belum Kembali

1 Maret 201829 Maret 2018 Coki Lelaki Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 7 Februari 2018 saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BNI di daerah Bintara Kranji, Kota Bekasi, Provinsi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank CIMB Niaga atas Surat Ibu Ernawati

27 Februari 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ernawati yang berjudul: “Sungguh Sulit Menghubungi Collection Bank CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 20 Februari 2018),

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Headline Surat Pembaca 

Terima kasih, Indihome Error Sudah Langsung Diperbaiki

26 Februari 20181 Maret 2020 Imam Situmeang 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Telkom Indonesia

Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada Media Konsumen atas keluhan saya yang telah disampaikan kepada pihak Telkom

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sikap dan Tanggapan Sales serta Call Center MNC Play Media

26 Februari 2018 Amalia Yuliantika 3 Komentar Call Center, Customer Service, Gangguan internet, Layanan Pelanggan, MNC Play

Salam, Saya pelanggan MNC no 1000245935 untuk paket internet dan IPTV daerah Pasar Minggu, Jakarta Selatan. Pada 21 Februari 2018

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Handoko

23 Februari 2018 Fidela Hasworini 2 Komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Handoko melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Selasa (13/2), perkenankan kami menyampaikan

Baca selengkapnya
Tanggapan Kharisma Sejahtera
Tanggapan 

Tanggapan Kharisma Sejahtera atas Surat Bpk. Misbakhul Umam

22 Februari 201822 Februari 2018 Deny Fitriani Beri komentar Customer Service, Daihatsu, Dealer Mobil, Kharisma Sejahtera, Otomotif

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Ariefah yang mengatasnamakan Bpk.Misbakhul Umam (Alm.) di mediakonsumen.com (6/2), “Kecewa dengan Pelayanan

Baca selengkapnya
Halaman 2,025 dari 2,034« Awal«...102030...2,0232,0242,0252,0262,027...2,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hery Mulyanto :

    Aki drop belum tentu rusak, tergantung juga jenis akinya, aki kering bebas perawatan atau aki basah yg butuh penambahan air...
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Sri :

    ONT merek FiberHome, dapet langsung dari IndiHome. Saya tau tentang konfig firmware, WAN, DNS, LAN, dsb. Itu konfig bawaan ONT...
    Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

  • madman :

    Keluhan konsumen umumnya karena dirugikan, diabaikan, tidak mendapat perlakuan adil, dst. Kalau sudah masuk ranah pidana/perdata seperti kasus kena tipu...
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

  • madman :

    Kalau boleh tahu, apa merek perangkat ONT milik anda dan anda dapat darimana? Indihome/Telkomsel menggunakan firmware khusus pada perangkat ONT-nya...
    Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

  • Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

    1 Juli 2026 1 Komentar
    Paket Tertahan 18 Hari dan Akhirnya Gagal Kirim, Shopee dan SPX Menolak Klaim Ganti Rugi Kerusakan Produk

    Paket Tertahan 18 Hari dan Akhirnya Gagal Kirim, Shopee dan SPX Menolak Klaim Ganti Rugi Kerusakan Produk

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mega Saya Sudah Ditutup Mei 2026, tapi di SLIK OJK Masih Tercatat Aktif”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mega Saya Sudah Ditutup Mei 2026, tapi di SLIK OJK Masih Tercatat Aktif”

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan”

    Tanggapan perihal “Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan”

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

    Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

    30 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login