Ilustrasi feedback (umpan balik) konsumen Dunia Konsumen Headline Wawasan Keluhan Konsumen, Berkah atau Bencana? 10 Agustus 201723 Januari 2019 Redaksi 13 Komentar Brand, Customer Service, Keluhan konsumen, Perilaku Konsumen “Tak ada gading yang tak retak,” pepatah lama yang mengingatkan para pelaku bisnis bahwa sehebat apapun produk dan layanan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Customer Care Registrasi MNC Play Media Payah 31 Juli 2017 erika yohana Beri komentar Customer Service, Internet, ISP, MNC Play MNC Play Media Semarang payah!!!! Aku salah satu calon pelanggan berlangganan MNC Play Media, sudah telepon, sudah daftar/registrasi tanggal 15 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bolt! Lepas Tanggung Jawab, Permintaan Refund Tidak Diproses Hingga 3 Bulan 17 Juli 2017 Yoga 19 Komentar Bolt, Customer Service, Internet Service Provider, Refund Saya melakukan pendaftaran Bolt! Home Unlimited dengan paket 8 Mbps pada tanggal 24 Mei 2017, namun sampai sekarang belum ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Mengecewakan 17 Juli 2017 indah santi Beri komentar Bank Mega, Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Saya nasabah kartu kredit Bank Mega dari 2014. Bulan Maret 2017 saya mengajukan ganti kartu kepada Bank Mega melalui call Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tokopedia via Kartu Debit Permata Lambat 7 Juli 201710 Agustus 2021 angga febriantoro Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Tokopedia Transaksi bulan Juni 2017, dengan nomor invoice INV/20170616/XVII/VI/89055598. Pembelian produk, dengan proses retur selesai. Namun masalah refund dari pembelian tersebut terkesan lambat. Sampai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas surat Bapak Dukut Cahyono 13 Juni 2017 MNC Play Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, MNC Play Media, TV Kabel Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dukut Cahyono melalui Surat Pembaca mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2017, sebelumnya perkenankan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan AEON Credit Service Indonesia untuk Ibu Lia Melyna 12 Juni 2017 AEON 2017 Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service, Kartu Kredit AEON Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Lia Melyna di Mediakonsumen.com tertanggal 09 Juni 2017 dengan judul “Pelayanan Customer Service Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Service AEON yang Tidak Sopan 9 Juni 201712 Juni 2017 Lia Melyna 1 Komentar AEON Credit Service, Customer Service, Kartu Kredit AEON Pada tanggal 08 Juni 2017 saya menelepon Customer Service AEON. CS yang bernama Pian bilang kartu kredit saya pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Laporan Lanjutan Penurunan Kinerja Servis Telkom 7 Juni 2017 Martin Wijaya Beri komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Speedy, Telkom Seperti yang sudah dimuat media konsumen mengenai laporan dengan subjek sama tanggal 5 Juni, sampai detik ini masih belum ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Transfer Melalui Internet Banking BNI 6 Juni 2017 Jamaluddin Muhammad 1 Komentar Bank BNI, Customer Service, Internet Banking, Transaksi Elektronik Yth. Bank BNI, Tanggal 31 Mei 2017 saya melakukan transaksi transfer via internet banking dari rekening BNI 0066301581 ke rekening Maybank Baca selengkapnya