Senin, 29 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan Lazada
Tanggapan 

Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Amirah Shalihah

2 Januari 201812 November 2021 Lazada Indonesia 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, iPhone 6s, Lazada, Lazada Indonesia

Dear Ibu Amirah Shalihah, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai permasalah pesanan yang belum diterima dengan detil sebagai berikut: Nomor order:

Baca selengkapnya
Ilustrasi iPhone 6s
Keluhan Surat Pembaca 

Beli iPhone 6s di Lazada, Sudah Lewat 2 Minggu Produk Belum Juga Diterima

28 Desember 20172 Januari 2018 amirah_shalihah 7 Komentar Belanja Online, Customer Service, iPhone 6s, Lazada, Lazada Indonesia

Pada tanggal 12 Desember 2017 saya melakukan order di Lazada berupa produk iPhone 6s 128 GB dengan nomor order 3118847532. Kenapa

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Ibu Asfa

27 Desember 2017 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Kurir

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Asfa pada 18 Desember 2017 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Indihome Belum Ditangani

25 Desember 20171 Maret 2020 Sri Wulandari 2 Komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome

Saya mengadukan lampu LOS pada modem Indihome menyala merah terus sejak tanggal 22 Desember. Dijadwalkan teknisi akan datang pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

“Bagusnya” Perlakuan Karyawati Oppo Store Kediri

24 Desember 2017 ADITAMA NA 1 Komentar Belanja barang elektronik, Customer Service, Handphone, Oppo Store, Ponsel pintar, Tempat Belanja

Saya mengalami perlakuan tidak menyenangkan oleh salah seorang karyawati Oppo Store Kediri yang berada di kawasan Ruko Hayam Wuruk Kediri

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Sangat Buruk, Benarkah Produk yang Dijualnya “Ready Stock”?

20 Desember 20172 Januari 2018 Pio Hendaryana Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID

Saya sangat kecewa dan jengkel sekali terhadap JD.ID ini. Pertama saya pesan dengan nomor pesanan 22403968 pada aplikasi JD.ID tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Steve Handoko

20 Desember 2017 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer Service, JNE, Kurir

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember 2017 berjudul “Pelayanan JNE yang Mengecewakan”, kami

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Call Center Mega Investa Susah Dihubungi

19 Desember 2017 Dinna Wulandari Beri komentar Asuransi Mega Investa, Asuransi Simas Jiwa, Call Center, Customer Service

Dear Mega Investa, Saya ingin menutup Mega Investa saya dengan nomor polis Mega Investa 11171510103324. Tapi dari bulan Oktober 2017

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Ibu Theresia

19 Desember 2017 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Theresia pada 7 Desember 2017 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS JD.ID yang Tidak Care dan Empati

18 Desember 201727 Desember 2017 Asfa Desnika Putri 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Kurir

Saya memesan mesin cuci merek Sanken tw-880 lewat olshop JD.ID tanggal 12 Desember 2017 dengan nomor pesanan 223810802. Sampai dengan

Baca selengkapnya
Halaman 2,028 dari 2,032« Awal«...102030...2,0262,0272,0282,0292,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Anime :

    bantu jawab dengan bantuan AI...Untuk total belanja sebesar Rp2.949.817 dengan cicilan 12 bulan, nominal yang harus Anda bayar per bulan...
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

  • Anime :

    coba deh sebelumnya cari info tentang kasus tersebut dari google atau MK sudah banyak kasus seprti ini, memang betul itu...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Sun :

    Sebetulnya mengurus penutupan kartu kredit bank mega via call center seharusnya lancar2 saja karena terbukti teman2, keluarga, dan saya sendiri...
    Bertahun-tahun Dipersulit Menutup Kartu Kredit Bank Mega, Sengaja Digantung Demi Tagihan Iuran dan Denda Siluman?

  • Anime :

    yang harus di tuntut itu harusnya JNE pak, pernah ada kasus serupa, yang mana akhirnya pihak JNE mengakui itu kesalahan...
    iPhone 17 Pro Rp23 Juta Hilang di Logistik JNE, Dana Pembeli Di-refund, Klaim Asuransi Penjual Digantung TikTok Shop by Tokopedia

  • Menanti Kejelasan Pengembalian Dana Pembatalan Tour Eropa dari Antavaya

    Menanti Kejelasan Pengembalian Dana Pembatalan Tour Eropa dari Antavaya

    29 Juni 2026 Belum ada komentar
    Shopee Bebankan Ongkir Retur Rp6,5 Juta ke Penjual, Padahal Barang Tidak Cacat

    Shopee Bebankan Ongkir Retur Rp6,5 Juta ke Penjual, Padahal Barang Tidak Cacat

    29 Juni 2026 Belum ada komentar
    Terima Kasih atas Solusi dan Penjelasan Kendala Pemotongan Pulsa dari XLSMART

    Terima Kasih atas Solusi dan Penjelasan Kendala Pemotongan Pulsa dari XLSMART

    29 Juni 2026 Belum ada komentar
    Keluhan Telah Diselesaikan dengan Baik oleh XLSMART

    Keluhan Telah Diselesaikan dengan Baik oleh XLSMART

    29 Juni 2026 Belum ada komentar
    Paket TikTok Shop Dikirim J&T Express Tidak Bergerak Sejak 17 Juni, Komplain Pun Tidak Ditanggapi

    Paket TikTok Shop Dikirim J&T Express Tidak Bergerak Sejak 17 Juni, Komplain Pun Tidak Ditanggapi

    28 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login