Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Iqbal

26 Desember 201826 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Muhammad Iqbal pada 19 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembayaran Melalui Mandiri Online Gagal, Tapi Saldo Terpotong

21 Desember 2018 Kemal Nurahman 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran

Pada tanggal 13 Desember 2018 saya melakukan transaksi pembayaran (Multi Payment) melalui Mandiri Online dengan kode pembayaran 07875252321 sejumlah Rp2.709.200.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Buruk dan Tidak Jelas

21 Desember 2018 Danangc putra 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Pada awal bulan November saya mendapat pemberitahuan yang isinya: “Kartu kredit anda disetujui…“. Untuk memastikan saya langsung menghubungi call center

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Pelanggan Telah Dapat Menikmati Tayangan MNC Vision Dengan Baik

20 Desember 201820 Desember 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Indri Christanto melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Jumat (7/12), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pesanan di JD. ID Menunggu Pengiriman dari Tanggal 15 Desember

20 Desember 201815 Januari 2019 Gunaji 3 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Nama saya Gunaji. Pada hari Minggu, tanggal 15 Desember 2018, saya melakukan pesanan AC GREE MOO2 – STANDARD 0.5 PK

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Mengaktifkan Kartu Kredit Bank Mega

20 Desember 201816 Januari 2019 Evin suhelvi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Bank Mega, Saya terima kartu kredit Bank Mega pada tanggal 30 November 2018 dengan nomor kartu 4201 9200 7818

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

“Internet Trouble” Setiap Hari bersama BIZNET

20 Desember 2018 Dedy Laksana 1 Komentar Biznet, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat

Saya Dedy Laksana pelanggan layanan internet Biznet Home asal Pekalongan, Jawa Tengah dengan nomor pelanggan 20059080 atas nama adik saya

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Ardian

19 Desember 201819 Desember 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Call Center, Customer Service, e-Statement, MNC Vision, Rincian Tagihan, Tagihan, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Ardian melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Senin (10/12), perkenankan kami menyampaikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Terbuka untuk Traveloka, Soal Pembobolan Akun dengan Fasilitas PayLater

19 Desember 201831 Desember 2018 tomi_candra 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hacker, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Dear Traveloka, Pada hari Minggu, 16 Desember 2018 21:12 WIB, saya mendapatkan notifikasi e-mail bahwa nomor telepon dan e-mail yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Retno Indraswari

19 Desember 201819 Desember 2018 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Retno pada 13 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 2,028 dari 2,060« Awal«...102030...2,0262,0272,0282,0292,030...2,0402,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hendro :

    Perasaan pengalaman deposit di bank2 lain juga begitu aturannya, pencairan sebelum jatuh tempo bunga tidak dibayarkan, malah ada bank konvensional...
    Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan

  • Hendro :

    Wah, bank digital tanpa kantor cabang fisik mestinya lebih transparan, gercep dan total dalam penanganan masalah nasabah, kalau begini lama2...
    Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas

  • Hendro :

    Semoga cepat kelar bang kasusnya, ditunggu updatenya. Nasabah lain juga was2 juga kalau model SOP dan pelayanan CSnyq beginian. Semoga...
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login