Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JD.ID dan J-Express Hampir Sebulan Tidak Ada Kejelasan 13 September 201820 September 2018 ivanoviq agung Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 21 Agustus 2018 saya melakukan pesanan (nomor 234574236) pesanan bor Black & Decker di JD.ID dan melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Grab for Business (sumber grab.com) Keluhan Surat Pembaca Grab Abaikan Komplain Pelanggan Korporasi 13 September 2018 Rosa Y. 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab for Business, GrabCar, Komplain pelanggan, Taksi Online Pada 25 Juli 2018, saya memesan GrabCar dengan Corporate Billing (Grab for Business) di wilayah Jakarta. Awalnya semuanya baik-baik saja. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BRI Salah Debit, 6 Bulan Belum Selesai Juga 1 September 2018 Ahmad Mujib 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Customer Service, Refund Saya mempunyai pinjaman di BRI cabang Kaliasin dengan sistem pembayaran auto debit yang dilakukan setiap tanggal 8 tiap bulan. 28 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Suhenok Natah 31 Agustus 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Call Center, Customer Service, Indovision, Layanan Pelanggan, MNC Vision Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Suhenok Natah melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Selasa (28/8), perkenankan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS First Media yang Tidak Jelas 31 Agustus 2018 Handiko Handiko Beri komentar Customer Service, First Media, Internet Service Provider, ISP, TV Berlangganan Saya adalah pelanggan First Media lebih dari 4 tahun (no pelanggan: 10421296). Dan jika boleh jujur pelayanan yang saya dapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service Indovision, Sombong, Angkuh, Tidak Sopan dan Arogan 28 Agustus 201831 Agustus 2018 Henokh Natah Beri komentar Call Center, Customer Service, Indovision, Layanan Pelanggan, MNC Vision Indovision yang terhormat, CS Anda bernama Pandu perlu dan sangat harus diajari tata krama bertelepon. 1. Saya menanyakan kenapa channel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Sangat Mengecewakan, Mau Cepat Malah Jadi Ribet 27 Agustus 201829 Agustus 2018 Rosmalia Nur 2 Komentar Call Center, Customer Service, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Saya sangat kecewa dengan pihak tiket.com, tidak sesuai dengan iklan di medsos dan televisi. Saya memesan tiket untuk keluarga saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank Mega Mengecewakan 27 Agustus 201817 September 2018 norsi Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega Saya pengguna Kartu Kredit Gold Bank Mega. Tanggal 25 Agustus 2018 saya hubungi Call Center Mega untuk mengetahui rincian tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan BRI terkait Gangguan Mesin Setor Tunai 24 Agustus 2018 andriw 4 Komentar Bank BRI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai Saya nasabah BRI dengan nomor ATM 6013 01** **** 5160 (nomor lengkap diedit redaksi), mengalami trouble mesin setor tunai pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Respon Tangbull terhadap Penyelesaian Keluhan Customer 22 Agustus 2018 ekasomantri14 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tangbull Dear Tangbull, Ini merupakan surat saya yang ke-2, adapun surat saya yang pertama yang saya buat tanggal 19 Agustus 2018 Baca selengkapnya