Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Setoran Tunai di ATM BNI Slawi Uang Belum Masuk Rekening 22 November 201810 Desember 2018 Adi Setiawan 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Setoran Tunai Kepada Yth. Pimpinan Bank BNI, Dengan hormat. Nama saya Adi Setiawan dari Slawi, Tegal – Jawa Tengah sebagai nasabah bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Belum Diproses Sampai 10 Hari 22 November 20185 Desember 2018 Achmad Reyza Beri komentar Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Saya pemilik akun JD.ID atas nama Arnis Marsela. Pada tanggal 11 November 2018 saya memesan smartphone dengan nomor pesanan: 241596615. Saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Mengganti Nomor HP yang Hilang di Bukalapak 22 November 201822 November 2018 Anwar Tjahaja 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Perubahan data Sebagai seorang pembeli, sudah cukup lama saya bergabung di Bukalapak. Sayangnya belum lama ini hp dicuri dan melaporkan untuk mengganti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Express, Your Online Business atau Worsen Your Headache? 17 November 201820 November 2018 Arief Guo 12 Komentar Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Pertama-tama, mari direnungkan kembali slogan J&T Express, “Your Online Business.” Saya mengirimkan paket sebagai penjual di Shopee (makanan yang harus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Suhadi 17 November 201817 November 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Pinjaman Kredit, Xtra Dana CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Suhadi yang berjudul: “Pengajuan Top Up di CIMB Niaga Tidak Jelas” (MediaKonsumen.com, 23 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Biddari Adawiyah 17 November 201817 November 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pemblokiran rekening, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Biddari Adawiyah yang berjudul: “Kecewa Pelayanan Staf CIMB Niaga yang Tidak Menepati Komitmen” (MediaKonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman LEX (Lazada) Gagal dan Dikembalikan ke Pengirim, Pembeli Disuruh Pesan Ulang 16 November 2018 mmifazhar 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, Layanan kurir, Lazada, Status kiriman barang pesanan Besar harapan tulisan saya dapat dibaca pihak Lazada karena dari livechat tidak banyak membantu. Detail pesanan: 1. No. Pesanan: #226641069076914 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi dengan Kartu Kredit BCA Tidak Berhasil, Namun Tetap Tertagih 16 November 2018 Keni Istasaputri 3 Komentar Bank BCA, BCA Prioritas, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Mytrip.com, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal Saya dengan Keni, yang telah menjadi nasabah Bank BCA selama 20 tahun dan saat ini menjadi nasabah BCA Prioritas. Keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BNI Tanggapan Tanggapan Bank BNI atas Surat Bapak Sendy Yong 13 November 201813 November 2018 Humas BNI Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Point Reward Menanggapi keluhan Bapak Sendy Yong di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2018 berjudul “CS Kartu Kredit BNI Mengecewakan Soal Hangusnya Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BNI Tanggapan Tanggapan Bank BNI atas Surat Bapak Sarwanto 13 November 201813 November 2018 Humas BNI Beri komentar Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BNI, Perubahan data Menanggapi keluhan Bapak Sarwanto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2018 berjudul “Lamanya Kartu Kredit BNI Melayani Permintaan Perubahan Data Baca selengkapnya