Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Survey vs Realita, Menunggu 3 Tahun Pemasangan Telkom Indihome 29 November 20185 Desember 2018 Farindra Eka Putra Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan Telkom Speedy (02153772**) sebelum adanya Telkom Indihome. Setelah mendapatkan info bahwa wilayah saya sudah ter-cover Telkom Indihome, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Indosat Payah 29 November 2018 Teddy Ekatamto Beri komentar Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Saya pelanggan Indosat lebih dari 10 tahun. Tapi sudah 3 bulan ke belakang pelayanan Indosat sangat mengecewakan. Saya melakukan pengajuan permanen Baca selengkapnya
Transaksi yang dibatalkan sistem Keluhan Surat Pembaca Dana Hasil Penjualan di Tokopedia Ditahan dan Dikembalikan Kepada Pembeli 29 November 2018 Adam Muhammad 9 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Saya adalah seller dan pembeli setia Tokopedia, sejak Tokopedia belum apa-apa sampai seperti sekarang ini. Namun akhir-akhir ini saya selalu Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: www.ovo.id) Keluhan Surat Pembaca Kecewa Gagal Upgrade OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain 28 November 201827 Desember 2018 rifan januarsyah 20 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier Saya adalah salah satu nasabah OVO, dan status saya saat ini adalah OVO Club. Saya sudah mengajukan upgrade ke OVO Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JD.ID dan JX Tidak Mementingkan Kebutuhan Pelanggan, Hanya Janji Palsu 27 November 20185 Desember 2018 Salwa Nursyahida Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya Salwa Nursyahida pemilik pesanan 241135926 yaitu Xiaomi Redmi 5 [2/16GB]-Black untuk Ibu Samidar di Kluet Selatan, Aceh Selatan. Pengiriman Baca selengkapnya
Iustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman JD.ID dan Tidak Adanya Follow Up dari Pihak JD.ID 25 November 20183 Desember 2018 Adiesty Hutami Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan Sebetulnya saya sudah beberapa kali berbelanja di JD.ID dan tidak pernah ada masalah, barang selalu diterima maksimal 3 hari dari estimasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Lazada dan LEX Semena-Mena, Memaksa, dan Tidak Profesional terhadap Konsumen 23 November 2018 mmifazhar 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, Layanan kurir, Lazada, Status kiriman barang pesanan Selamat sore, izinkan saya berbagi masalah saya kepada umum karena masalah ini sampai sekarang tidak terselesaikan oleh Lazada Artikel ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Anwar Tjahaja 22 November 201822 November 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Perubahan data Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Fanny Fathulloh 22 November 201822 November 2018 JD ID 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Fanny Fathulloh pada 12 November 2018 di halaman ini, kami dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ferdi Hamdra 22 November 201822 November 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Ferdi Hamdra pada 6 November 2018 di halaman ini, kami dari Baca selengkapnya