Rabu, 21 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Indosat Sangat Mengecewakan

14 April 2019 sunarso 3 Komentar Customer Service, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler

Saya pelanggan Indosat dengan nomor 0815.51.999**. Saya mengalami kesulitan karena nomor saya beberapa waktu ini sudah tidak bisa digunakan sama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perbaikan MNC Play yang Tak Kunjung Selesai

13 April 2019 vicky kurniawan Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan

Saya pelanggan MNC Play dengan ID 1000324418. Sejak minggu lalu 3 hari mati total, setelah nyala tayangan TV mati nyala

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Arie Priyanto

11 April 201911 April 2019 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Arie Priyanto dan dimuat di mediakonsumen.com pada 11 April 2019, pihak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Rawzan Fikri

11 April 201911 April 2019 DANA Customer Support 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Token Listrik

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rawzan Fikri dan dimuat di mediakonsumen.com pada 8 April 2019, pihak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Istamar

11 April 201911 April 2019 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Halo Bapak Istamar, Menanggapi surat Bapak yang dimuat di Mediakonsumen.com, Selasa (2/4) pertama-tama kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Tabi R. Horn

11 April 201911 April 2019 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit

Halo Ibu Tabi, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas pilihan berbelanja di Blibli.com. Menanggapi surat Ibu yang dimuat di Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Farindra

11 April 201911 April 2019 tiket .com 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 10 April 2019 yang ditulis oleh Bapak Farindra Dwi Hermansyah mengenai artikel berjudul

Baca selengkapnya
Ilustrasi Dompet Digital
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Penarikan Dana Manual Dompet Digital DANA Mengecewakan

11 April 201911 April 2019 Arie Priyanto 4 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data

Selamat siang, Saya kecewa dengan dompet digital DANA, berkaitan dengan penarikan dana manual yang saya ajukan dikarenakan nomor HP saya

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar
Tanggapan 

Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Rivaldi Wibowo

11 April 201911 April 2019 KREDIT PINTAR INDONESIA 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Pintar, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan

Kepada Yth Bapak Rivaldi Wibowo, Menanggapi surat Bapak Rivaldi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10-April-2019 berjudul Pembayaran Salah Nomor VA, Kredit

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Lestari

10 April 201910 April 2019 tiket .com 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 10 April 2019 yang ditulis oleh Ibu Lestari Herawan mengenai artikel berjudul tiket.com

Baca selengkapnya
Halaman 2,038 dari 2,093« Awal«...102030...2,0362,0372,0382,0392,040...2,0502,0602,070...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • najwa :

    kaa, boleh gaa ya upload juga balasan shopee yang ngasih info kalo penghapusan akun harus atas izin pembeli? untuk bahan...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Ricky :

    Halo Pak, terima kasih atas komentar dan sarannya. Untuk pengiriman, alhamdulillah selama ini barang-barang kami selalu sampai dengan aman, dan...
    Toko Shopee Pernah Ditutup, Banding Disetujui dan Dibuka Kembali, tetapi Penalti Terus Muncul hingga Terancam Ditutup Lagi

  • madman :

    Dari 4 transaksi yang bermasalah, 3 yang ditampilkan semuanya berupa toren air. Tidak dijelaskan metode pengiriman apa yang dipakai, namun...
    Toko Shopee Pernah Ditutup, Banding Disetujui dan Dibuka Kembali, tetapi Penalti Terus Muncul hingga Terancam Ditutup Lagi

  • Ajizah :

    Iya nih h-1 aja udah jahat banget mulutnya. Padahal sebelumnya saya masih aman tuh pembayaran gak pernah telat. Ya mana...
    Masih H-1, Penagihan FinPlus Tidak Beretika

  • Bayar Langganan Tokopedia Plus Rp150 Ribu per Bulan, tapi Voucher Gratis Ongkir Berulang Kali Tidak Dapat Digunakan

    Bayar Langganan Tokopedia Plus Rp150 Ribu per Bulan, tapi Voucher Gratis Ongkir Berulang Kali Tidak Dapat Digunakan

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tegangan di Trafo PLN Normal 234 Volt tapi Sampai Rumah Cuma 126 Volt

    Tegangan di Trafo PLN Normal 234 Volt tapi Sampai Rumah Cuma 126 Volt

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Toko Shopee Pernah Ditutup, Banding Disetujui dan Dibuka Kembali, tetapi Penalti Terus Muncul hingga Terancam Ditutup Lagi

    Toko Shopee Pernah Ditutup, Banding Disetujui dan Dibuka Kembali, tetapi Penalti Terus Muncul hingga Terancam Ditutup Lagi

    21 Oktober 2026 2 Komentar
    Tanggapan perihal “Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan”

    Tanggapan perihal “Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan”

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    20 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login