Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Operator Bank DBS Tidak Kooperatif

15 Oktober 2018 Anggy Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service

Saya nasabah KTA Bank ANZ dari tahun 2010, selama ini tidak pernah ada kendala terhadap pembayaran, semua mulus. Di bulan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Attitude Bagus dari SPG Good Time di Naga Swalayan Pondok Gede

11 Oktober 2018 novianapuji56 Beri komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Naga Swalayan, SPG, Toko dan Supermarket

Bertempat di Naga Swalayan Pondok Gede. Saat itu saya ingin membeli Nextar, dan bertanya kepada SPG yang ada di situ.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Hotel di Tiket.com Mengecewakan dan Melelahkan

11 Oktober 201815 Oktober 2018 Tan Li Ching 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Pemesanan hotel online, tiket.com

Saya order hotel di Tiket.com melalui aplikasi, dengan sebelumnya sudah cek harga di web-nya. Saat saya issue order no #54100132, saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS XL Tidak Profesional dalam Melayani Keluhan Pelanggan

11 Oktober 201811 Oktober 2018 sigiet syafardy 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Koneksi internet lambat, Sinyal telepon seluler, XL Axiata

Sejak awal bulan Oktober 2018 kartu XL saya dan juga istri, entah kenapa tiba-tiba hilang/tidak dapat lagi sinyal 4G di

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Ayu Maryasuti Mayangsari

11 Oktober 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ayu Maryasuti Mayangsari yang berjudul: “CIMB Niaga Mempersulit Pembuatan Kartu ATM yang Diblokir Pihak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Top Seller Tokopedia Ditahan Sudah Hampir 7 Hari Tanpa Kejelasan

4 Oktober 2018 Sari Julia 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Pada tanggal 29 September 2018 saya melakukan tarik dana dari akun Top Seller saya. Namun statusnya sampai saat ini belum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

CIMB Niaga Mempersulit Pembuatan Kartu ATM yang Diblokir Pihak Bank

3 Oktober 201811 Oktober 2018 Yasti Lumempouw 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit

Saya customer Bank CIMB Niaga di Bali, asli Bandung tapi menetap di Bali. Pada tanggal 1 Oktober 2018 saya melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Menahan Dana Saya Secara Sengaja dengan Tuduhan GESTUN (Gesek Tunai)

3 Oktober 2018 Hendrik Syaputra 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Saya biasanya user setia Tokopedia, di mana saya biasanya cuma membeli barang via Tokopedia. Awalnya saya menjual jam tangan senilai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Customer Care Bank DBS Mengecewakan

1 Oktober 201827 Oktober 2018 LisaS Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Care, Customer Service, Sistem penagihan bermasalah

Saya pemegang fasilitas KTA dari DBS dengan keterangan sebagai berikut: Nama : Lisa S No KTA : 7800074416 No Pengaduan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di Kacamata-Grosir.com Belum Dikirim, Respon Lambat

28 September 2018 Steven 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, Kacamata-Grosir.com, Status kiriman barang pesanan

Kronologis bermula pada saat Jumat lalu tanggal 21 September 2018 saya memesan sebuah kacamata dari kacamata-grosir.com tentunya sudah ada testimoni

Baca selengkapnya
Halaman 2,038 dari 2,060« Awal«...102030...2,0362,0372,0382,0392,040...2,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login