Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Lisa Safitri

27 Oktober 201827 Oktober 2018 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Care, Customer Service, Sistem penagihan bermasalah

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com

Baca selengkapnya
Tanggapan AEON
Tanggapan 

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Lilis Suryani

26 Oktober 201826 Oktober 2018 Customer Care AEON Beri komentar Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit AEON, Penagihan, Pengiriman Kartu Kredit AEON

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Lilis Suryani di Mediakonsumen.com tertanggal 18 Oktober 2018 dengan judul: “Customer Service Lupa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

CIMB Niaga Benar-benar Buruk Pelayanannya

26 Oktober 201817 November 2018 Biddari Adawiyah Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pemblokiran rekening, Tagihan kartu kredit

Lanjutan cerita kemarin, kartu debit yang masih diblokir oleh CIMB Niaga setelah melakukan pembayaran. Dari kemarin melaporkan mengenai ini benar-benar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cinema XXI Mempersulit Perubahan Nomor HP

24 Oktober 2018 Hendri T 6 Komentar Cinema XXI, Customer Service, Film dan Hiburan, M-Tix, Perubahan data

Saya adalah pelanggan setia Cinema XXI (sejak dahulu bernama 21). Saya telah dikecewakan oleh pihak XXI yang telah mempersulit saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Top Up di CIMB Niaga Tidak Jelas

23 Oktober 201817 November 2018 suhadihadi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Pinjaman Kredit, Xtra Dana CIMB Niaga

Saya telah lama menjadi nasabah CIMB Niaga begitu saya mau mengajukan top up Xtra-Dana saya telepon 14041 dan saya dimintai nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Halo BCA dalam Memproses Laporan Penipuan Online

23 Oktober 2018 Aya Aya 3 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Penipuan online

Saya terkena penipuan online sebesar 9 juta dan saya melaporkan ke tim BCA sebagai media saya transfer uang tersebut. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan Saya sama JD.ID

23 Oktober 20185 November 2018 nisa annisa 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Tanggal 6 Oktober 2018 saya memesan kitchen sink di toko Galileo Filtra melalui JD.ID dengan nomor pesanan 237423183. Namun sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penyelesaian Laporan BRI Kartu Kredit Lambat

19 Oktober 2018 ADITAMA NA 1 Komentar Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Mastercard World Access

Sebagai nasabah BRI kartu kredit 5520-02**-****-5303 saya kecewa dengan lambatnya proses kenaikan limit dan upgrade kartu kredit ke Mastercard World

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service Lupa Order Kartu Kredit AEON Pengganti sejak Juli, Nasabah yang Ditekan Penagih

18 Oktober 201826 Oktober 2018 Lilis Suryani Beri komentar Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit AEON, Penagihan, Pengiriman Kartu Kredit AEON

Pada pertengahan bulan Juli 2018 saya menerima email dari iTune yang menginformasikan invoice berlangganan content, sementara kondisinya saat itu iPhone

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Li Ching

15 Oktober 201815 Oktober 2018 tiket .com 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Pemesanan hotel online, tiket.com

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 11 Oktober 2018 yang ditulis oleh Ibu Li Ching berjudul “Pesan Hotel di

Baca selengkapnya
Halaman 2,037 dari 2,060« Awal«...102030...2,0352,0362,0372,0382,039...2,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login