Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Teller Bank Mandiri KCP Jakarta Botanical Garden Kurang Profesional

7 November 2018 Fajar Herdian Akhzan 5 Komentar Bank Mandiri, Customer Service, Layanan Pelanggan, Teller bank

Nama saya Fajar, salah satu nasabah Bank Mandiri. Saya sudah lama menabung di Bank Mandiri, sekitar 20 tahun. Tapi baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Mengecewakan

6 November 201822 November 2018 Ferdi Hamdra Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace

Pada tanggal 12 Oktober 2018 saya melakukan pesanan barang berupa arloji. Namun fakta yang saya dapat ternyata layanan JD.ID tidak

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Annisa Candrasari

5 November 20185 November 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Annisa pada 23 Oktober 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kendala Internet Tidak Bisa Diakses MNC Play Media

4 November 201812 November 2018 ajengestu 1 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play Media

Saya Ajeng dengan no pelanggan 1000301745 mengalami kendala pada saat authentication, sehingga internet tidak bisa diakses sejak 1 November 2018-3

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Lusia

2 November 20182 November 2018 Kredivo 1 Komentar Akun terblokir, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo

Kami ingin memberikan tanggapan atas surat konsumen yang telah ditulis oleh Ibu Lusia pada Media Konsumen, 1 November 2018. Pertama-tama,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Terblokir Permanen Tanpa Pemberitahuan

1 November 20182 November 2018 Lusiani Lusiani Beri komentar Akun terblokir, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo

Selamat siang, Hari ini saya mencoba bertransaksi melalui salah satu aplikasi online menggunakan akun Kredivo. Kebetulan saya sudah melunasi cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Prosedur Pengajuan Top Up KTA CIMB Niaga

1 November 201821 November 2018 Muhammad Yusuf 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pinjaman Kredit

Ini yang ke sekian kalinya saya kecewa dengan layanan top up KTA CIMB Niaga. Awal bulan Agustus 2018 saya mengajukan top

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan atas Pelayanan Bolt sebagai Internet Service Provider

30 Oktober 2018 Mulkan Beri komentar Bolt, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan

Saya konsumen Bolt dengan langganan kuota 20 GB/bulan selama setahun. Salesnya tidak pernah memberi tahu kalau kuota tersebut dibagi dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS Kartu Kredit BNI Mengecewakan Soal Hangusnya Point Reward

27 Oktober 201813 November 2018 Sendy Yong Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Point Reward

Saya nasabah Kartu Kredit BNI sejak tahun 2015. Di bulan September 2018 saya mendapatkan sms dari BNI yang menyatakan ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Kartu Kredit BNI Melayani Permintaan Perubahan Data Alamat Rumah

27 Oktober 201813 November 2018 sarwanto wanto Beri komentar Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BNI, Perubahan data

Pada tanggal 19 Oktober 2018 saya menghubungi BNI Call 1500046 untuk melaporkan bahwa saya telah membeli rumah baru, dan berniat

Baca selengkapnya
Halaman 2,036 dari 2,060« Awal«...102030...2,0342,0352,0362,0372,038...2,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login