Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Ayuniza Harmayati

6 Mei 20196 Mei 2019 tiket .com Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 1 Mei 2019 yang ditulis oleh Ibu Ayuniza Harmayati berjudul “Pertanyaan untuk tiket.com,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Citibank Melakukan Misinterpretasi Tagihan Annual Fee yang Harusnya Free untuk Tahun Pertama

6 Mei 2019 Daniel Efi 2 Komentar Call Center, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Citibank

CS Citibank atas nama Prabu melakukan misinterpretasi terhadap laporan saya dan saya minta pertanggungjawaban dari CS Citibank atas nama Prabu

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Opini Surat Pembaca 

Transaksi Pembelian Pulsa di Tokopedia Gagal, Dana Tak Kunjung Dikembalikan

4 Mei 2019 Tri Budi N 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Tokopedia

Perkenalkan nama saya Tri, salah satu pelanggan setia Tokopedia dari awal-awal Tokopedia berdiri. Saya sangat menikmati berbelanja melalui Tokopedia ini,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit Lama, Call Center Bank DBS Pandai Berbohong

2 Mei 201916 Mei 2019 Marius Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Saya adalah nasabah kartu kredit peralihan dari Bank ANZ ke Bank DBS. Pada tanggal 27 Februari 2019 yang lalu, saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan UangTeman atas Surat Ibu Lusiani

2 Mei 20192 Mei 2019 UangTeman Beri komentar Customer Service, Fintech, Pengajuan kredit, Pinjaman Online, UangTeman

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas perhatian yang diberikan oleh Media Konsumen kepada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Agung Purwa Widiyan

2 Mei 20192 Mei 2019 DANA Customer Support 2 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Agung Purwa Widiyan dan dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Customer Service Home Credit Indonesia yang Serba Tidak Tahu

2 Mei 201924 Mei 2019 vinanat 1 Komentar Call Center, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing

Halo, saya adalah pelanggan HCI yang sudah pernah melakukan pengajuan 1 kali. Cicilan selalu tepat waktu dan saat ini sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pertanyaan untuk tiket.com, Tidak Ada Respon dari Semua Kontak

1 Mei 20196 Mei 2019 Ayuniza Harmayati Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Pada tanggal 30 April 2019, saya ingin memesan tiket rute Jakarta-London dengan maskapai Etihad. Saya belum melakukan pemesanan tiket karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Halo BCA Mengecewakan

1 Mei 20191 Mei 2019 Fauzi indra Sakti 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Pada tanggal 11 April 2019 saya melakukan tarik tunai menggunakan kartu kredit BCA dengan nomer kartu 455633008305**** sebesar Rp1,6 juta

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Alotnya Solusi Akun DANA yang Dibekukan

1 Mei 20192 Mei 2019 Agung Purwa Widiyan 20 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway

Saya pengguna DANA sejak beberapa bulan yang lalu. Saya ikut membuat akun DANA karena memberikan kemudahan bagi saya untuk membayar

Baca selengkapnya
Halaman 2,035 dari 2,094« Awal«...102030...2,0332,0342,0352,0362,037...2,0402,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Mhmmd Saepul :

    Cuma disuspend ? , sebelum berkomentar baca baik2 mangkanya isi email . Baca lagi " akun anda diblacklist , dan...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • mata :

    BPKN akan memanggil perwakilan Samsung soal green line. Btw gw dah laporan ke BPKN dan yang menerima kemarin pejabat BPKN...
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • madman :

    Nah jika demikian judul artikel jangan tendensius begitu dong. Cuma di suspend tapi narasinya blacklist permanen. Di screenshot saja keterangannya...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • acha :

    mengalami hal yang sama kak, sudah lebih dari 12 hari... datang ke kantor udah berkali² ttp sama aja jawabannya suruh...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • Transaksi Rp1,1 Juta untuk Bayar Pinjaman BRI Status Menggantung, GoPay Tidak Bisa Menyelesaikan Permasalahan Customer

    Transaksi Rp1,1 Juta untuk Bayar Pinjaman BRI Status Menggantung, GoPay Tidak Bisa Menyelesaikan Permasalahan Customer

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login