Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana (Refund) Lazada Terkesan Sengaja Dipersulit

28 Maret 201828 Maret 2018 Abdullah Fahmi 5 Komentar Belanja Online, Customer Service, Lazada, Pengembalian dana, Refund, Voucher

Pada tanggal 23 Maret 2018, saya melakukan 2 transaksi pembelian online di LAZADA. Setelah saya sukses melakukan pembayaran, ternyata dibatalkan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Fidelis Hanung

22 Maret 2018 tiket .com Beri komentar Customer Service, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 14 Maret 2018 yang ditulis oleh Bapak Fidelis Hanung berjudul “Pelayanan Tiket.com Mengecewakan!

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Mendapatkan Faktur Pajak atas Pembelian iPad di iBox Kuta Bali

20 Maret 2018 chintia rd 7 Komentar Customer Service, Faktur pajak penjualan, iBox

Pada 30 Desember 2017, saya dan suami membeli sebuah iPad Wifi 32GB di iBox Kuta Bali dengan no. invoice POS/IB-BLI-002/17/12/00281.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Terdebet Otomatis, Pelayanan CIMB Niaga Sangat Payah dan Terkesan Lempar Kesalahan

19 Maret 20185 April 2018 Mega Mega 7 Komentar Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga, Customer Service, Pengembalian dana

Kepada Bank CIMB NIAGA, Sungguh saya amat kecewa dengan pelayanan CIMB Niaga, di mana uang saya terdebet tanpa konfirmasi apapun,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Hadiah Ready Credit Citibank Belum Diterima

16 Maret 201816 Maret 2018 Oki Luis Franbus 2 Komentar Citibank, Customer Service, Hadiah

Kecewa… kecewa, Untuk kesekian kalinya saya menghubungi Citibank untuk hak yang seharusnya saya terima di bulan Februari (dijanjikan kepada saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Tiket.com Mengecewakan! E-tiket dan Refund Tidak Jelas

14 Maret 201822 Maret 2018 Fidelis Hanung 5 Komentar Customer Service, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sabtu 10 Maret 2018, saya mencari tiket pesawat melalui situs online. Sebenarnya, untuk urusan tiket pesawat, saya selalu percaya pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Tracking JD.ID dan CS Mengecewakan

13 Maret 201820 Maret 2018 Niskala Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Pelanggan

Malam, saya Niskala, Saya customer JD.id yang sampai saat ini masih menunggu barang sampai sejak pemesanan dan pembayaran tanggal 8

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Putu Arjawa

12 Maret 2018 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer Service

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Hubungi Bukalapak Kok Sulit

11 Maret 201812 Maret 2018 Putu Arjawa Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer Service

Mungkin sob pernah ada yang mengalami sewaktu berbelanja di situs e-com Bukalapak. Berawal dari transaksi pembelian saya hari Kamis tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Tiket.com yang Tidak Memuaskan

10 Maret 201815 Maret 2018 Novse Hardiman 1 Komentar Customer Service, Refund, Tiket Kereta Api, tiket.com

Saya baru saja mengalami ketidaknyamanan dengan tiket.com, padahal selama ini saya selalu menggunakan jasa tiket.com untuk pembelian tiket pesawat maupun

Baca selengkapnya
Halaman 2,050 dari 2,060« Awal«...102030...2,0482,0492,0502,0512,052...2,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Betsy :

    Pertanyaan besar soal PIN kok seperti di-bypass? Setahu saya sekalipun pindah mode dip ke swipe tetap saja butuh PIN wajib...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Andri :

    Kejadian seperti saya ini juga pernah terjadi dan ada di postingan mediakosumen sudah beberapa tahun lalu. Serta di facebook juga...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Andri :

    Saya sebelum nya ingin melakukan tarik tunai di kasir, tp kata kasir stock uang belum ada. Nah kasir menyarankan saya...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • eRyodan :

    ATM BCA kalo uang hbs tdk ada notif cuma transaksi tdk dapat diproses, aneh ini berhasil. Karna posisi di indomrt...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 2 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 5 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 2

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 5
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login