Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Firstmedia Penyedia Layanan Internet Mengecewakan

21 April 2018 Dado-E Last word Beri komentar Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, ISP, TV Berlangganan

Ini pengalaman saya yang kesekian dan harus melapor kendala internet dan TV yang tidak bisa digunakan Ini bukan satu atau

Baca selengkapnya
Ilustrasi GPN (sumber: Bank Indonesia)
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kartu GPN (Gerbang Pembayaran Nasional) Bank Commonwealth

17 April 201823 April 2018 S.Yamin Beri komentar Bank Commonwealth, Customer Service, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Kartu Debit

Pagi ini (Selasa, 17 April 2018) saya datang ke Bank Commonwealth Bogor untuk mengganti kartu ATM saya dengan kartu GPN

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Riady

16 April 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Riady mengenai “Buruknya Sistem Pengiriman JNE, dan CS

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Indonesia atas Surat Bapak Hery

16 April 2018 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Bapak Hery pada tanggal 6 April

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit DBS Dipersulit

13 April 2018 yohanes syamsul 16 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Penutupan Kartu Kredit

Saya Yohanes, tanggal 26 Februari 2018 mengajukan penutupan kartu kredit Bank DBS karena pada tagihan 25 Februari muncul late dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Bapak Hary

13 April 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Hary pada 6 April 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 22 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Pembelian di Lazada

12 April 2018 eka prasasti 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Lazada Indonesia, Refund, Status kiriman barang pesanan

Dear Media Konsumen, Aku meminta bantuan saran ataupun pendapat dari Media Konsumen atas apa yang aku alami. Pada tanggal 21

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Bapak Muchlis

10 April 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Muchlis pada 4 April 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Butuh Bantuan Rupiah Plus untuk Memberikan Nomor VA Pelunasan Pinjaman

8 April 201826 Mei 2018 izmi siregar Beri komentar Akun Pengguna, Customer Service, Fintech, Pinjaman Online, RupiahPlus

Selamat sore, Saya di sini sebenarnya bukan ingin mengeluh apa-apa, saya sangat butuh bantuannya dari pihak Rupiah Plus untuk memberikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Sistem Pengiriman JNE dan CS yang Bersikap Pasif

8 April 2018 riady ang 4 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE

Pembelian dari Tokopedia dengan penjual dari wilayah Bandung, dengan resi no 020100054068118 menggunakan kurir JNE dengan layanan YES (Yakin Esok

Baca selengkapnya
Halaman 2,048 dari 2,060« Awal«...102030...2,0462,0472,0482,0492,050...2,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • mata :

    Hp ditahan ssc java mall karena tidak mau tanda tangan nda yang bisa bikin gw kena pidana juga,pathetic. Itu surat...
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • Andri :

    Alhamdullilah, sekarang saldo saya sudah di balikan pihak gopay. Terimakasih banyak untuk media konsumen 🙏
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Yandi :

    Ngeri juga ya. Karena ada banyak kartu yang ada di dompet jadi belum sempat blokir semua ya? Semoga cepat selesai...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Betsy :

    Pertanyaan besar soal PIN kok seperti di-bypass? Setahu saya sekalipun pindah mode dip ke swipe tetap saja butuh PIN wajib...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 3 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 3

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login