Kamis, 22 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Tiket Pesawat di tiket.com, E-ticket Belum Terbit

28 Maret 201929 Maret 2019 Yesica Siregar Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com

Hari ini, Kamis tanggal 28 Maret 2019 saya pesan tiket pesawat untuk keberangkatan ke Jakarta tanggal 03 April 2019 dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tiket dari 25 Maret sampai Sekarang Belum Juga Dikirim E-tiket

28 Maret 201929 Maret 2019 nes cole 3 Komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com

Pelayanan tiket.com sangat mengecewakan dan membingungkan. Mohon dibantu. Saya melakukan pembelian tiket pesawat dari aplikasi tiket.com pada tanggal 25 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Respon Lambat Tanpa Solusi dari Pendebetan Tak Bertuan oleh tiket.com

28 Maret 201928 Maret 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Dear tiket.com, Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai kekecewaan saya terhadap layanan Customer Care tiket.com yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Eling

27 Maret 201927 Maret 2019 JD ID Beri komentar Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Eling pada 22 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Dara Puspita

27 Maret 201927 Maret 2019 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Bulan Refund Dana JD.ID Tidak Menemui Kepastian

27 Maret 20192 April 2019 Arie Dewanta Nasution 18 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Entah cara apa lagi yang bisa saya lakukan untuk mendapatkan refund dana dari JD.ID yang sejatinya adalah dana yang saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Elisa

26 Maret 201926 Maret 2019 tiket .com Beri komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 26 Maret 2019 yang ditulis oleh Ibu Elisa Primnaita Tarigan Girsang mengenai artikel

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran tiket.com Berhasil, tapi e-Tiket Tidak Terbit

26 Maret 201926 Maret 2019 Elisa Primnaita Tarigan Girsang 2 Komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya kecewa sama tiket.com, meskipun baru sehari. Kemarin tanggal 25 Maret 2019 saya mesen tiket pembayaran berhasil, tapi saya tunggu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Antrian di Rumah Sakit Medika Permata Hijau

25 Maret 2019 Ajeng Prandina Beri komentar antrian pelayanan, Customer Service, Klinik dan Rumah Sakit, RS Medika Permata Hijau

Selamat malam Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen, Jumat tanggal 15 Maret 2019 pukul 20.15 WIB, saya bersama suami datang ke RS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service OVO Bekerja Seperti “Robot”

25 Maret 2019 Theodore Michael Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, OVO, Transaksi gagal

Saya merupakan salah satu pengguna OVO Premier yang sangat kecewa oleh pelayanan para Customer Service OVO yang bekerja seperti robot,

Baca selengkapnya
Halaman 2,047 dari 2,093« Awal«...102030...2,0452,0462,0472,0482,049...2,0602,0702,080...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    itu barang emangnya gak di retur ya ? apa mereka langsung bisa ngasih feedback gitu aja ?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Eko :

    Bisa nulis lagi mbak tanggapan tentang balasan mereka gimana
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Pani :

    Kalo uda dipublish saya ga bisa upload bukti tambahan lagi mbak.. maaf ya.
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Hery Mulyanto :

    Tdk masalah dgn promo yg masih terpampang di website, syarat dan ketentuan selama kuota masih tersedia. Memangnya yg ikutan cuma...
    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

  • Tiket GarudaMiles Terbit dengan Jadwal yang Salah Setelah Dua Kali Proses OTP, Konsumen Justru Dikenakan Penalti

    Tiket GarudaMiles Terbit dengan Jadwal yang Salah Setelah Dua Kali Proses OTP, Konsumen Justru Dikenakan Penalti

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kendala Penutupan Asuransi BNI Life yang Bertele-tele dan Belum Ada Kejelasan

    Kendala Penutupan Asuransi BNI Life yang Bertele-tele dan Belum Ada Kejelasan

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Bayar Langganan Tokopedia Plus Rp150 Ribu per Bulan, tapi Voucher Gratis Ongkir Berulang Kali Tidak Dapat Digunakan

    Bayar Langganan Tokopedia Plus Rp150 Ribu per Bulan, tapi Voucher Gratis Ongkir Berulang Kali Tidak Dapat Digunakan

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tegangan di Trafo PLN Normal 234 Volt tapi Sampai Rumah Cuma 126 Volt

    Tegangan di Trafo PLN Normal 234 Volt tapi Sampai Rumah Cuma 126 Volt

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login