Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Gouw Wie Han

9 Mei 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Hadiah Undian

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Promo Diskon dan Cicilan 0% Kartu Kredit CIMB Niaga dari Bukalapak

8 Mei 201825 Mei 2018 Wisanto Rustiadi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promo Diskon, Voucher

Saya pembeli di Bukalapak. Oh ya sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampilkan keluhan saya. Sebelumnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Ekspedisi Wahana Bandung

8 Mei 2018 Madu Jahbaleka 7 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana

Tanggal 24 April 2018 saya mengirim 2 paket pesanan customer berupa madu herbal buatan saya. Nomor resi AJK77027 dan AJK76934

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Customer Care Bukalapak Tidak Kooperatif dalam Menanggapi Keluhan

8 Mei 20189 Mei 2018 n0na Cute'z 2 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Hadiah Undian

Dear Bu Evi PR Manager Bukalapak, Akun BukaDompet “n0na” di Bukalapak telah dibekukan secara sepihak oleh customer care dengan alasan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Bank Mega untuk Penutupan Kartu Kredit Berbelit-belit

8 Mei 201821 Juni 2018 Ikhwan Tri Setyo Beri komentar Bank Mega, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Selamat malam Bank Mega. Barusan saya coba telepon CS Bank Mega bagian kartu kredit untuk hal penutupan kartu kredit dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Saya Tidak Ada Kejelasannya

8 Mei 20187 Juni 2018 p budisantoso 1 Komentar Customer Service, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Pada tanggal 19 Januari 2018, saya selaku pedagang online mengirimkan pesanan online shop kepada pelanggan saya di Bandung. Sampai suatu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan First Media Sangat Mengecewakan

7 Mei 2018 Billy Biondi Beri komentar Customer Service, First Media, Internet Service Provider, ISP, Pemasangan sambungan internet, TV Berlangganan

Saya konsumen First Media dengan nomor pelanggan 10829928. Sebelumnya, saya tinggal di daerah Kebagusan (Jaksel) di mana kebetulan saat itu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan HP di Blibli.com, Produk Belum Juga Diterima

7 Mei 2018 Melly S 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang

Saya mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menyediakan sarana untuk keluhan konsumen. Pesanan saya di Blibli.com dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi untuk Pelayanan yang Mengagumkan dari Customer Service JD.ID

23 April 201823 April 2018 KHary Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID

Terkait keluhan saya selaku customer JD.ID yang diterbitkan di Surat Pembaca Media Konsumen pada hari Ju’mat, 06 April 2018 dengan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Commonwealth atas Surat Bapak Suwonto Yamin

23 April 201823 April 2018 Redaksi Beri komentar Bank Commonwealth, Customer Service, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Kartu Debit

Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Suwonto Yamin, berjudul “Kartu GPN (Gerbang Pembayaran Nasional) Bank Commonwealth” di

Baca selengkapnya
Halaman 2,047 dari 2,060« Awal«...102030...2,0452,0462,0472,0482,049...2,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • mata :

    Hp ditahan ssc java mall karena tidak mau tanda tangan nda yang bisa bikin gw kena pidana juga,pathetic. Itu surat...
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • Andri :

    Alhamdullilah, sekarang saldo saya sudah di balikan pihak gopay. Terimakasih banyak untuk media konsumen 🙏
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Yandi :

    Ngeri juga ya. Karena ada banyak kartu yang ada di dompet jadi belum sempat blokir semua ya? Semoga cepat selesai...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Betsy :

    Pertanyaan besar soal PIN kok seperti di-bypass? Setahu saya sekalipun pindah mode dip ke swipe tetap saja butuh PIN wajib...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 3 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 3

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login