Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

25 Hari Sejak Pendaftaran Telkom Indihome, Tidak Ada “Progress”

6 April 201816 April 2018 hery bpk. 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom Indonesia

Pada tanggal 13 Maret 2018 saya mendaftar layanan Telkom Indihome, Paket Imlek 20 Mbps dengan harga paket 360.000 dan dibantu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Membatalkan Pesanan Sepihak Setelah Menunggu 14 Hari

6 April 201823 April 2018 KHary 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Refund

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal 19 Maret 2018 saya membeli sebuah produk audio

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Mega

5 April 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Pengembalian dana

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mega yang berjudul: “Dana Terdebet Otomatis, Pelayanan CIMB Niaga Sangat Payah dan Terkesan Lempar

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Layanan Lazada Tak Beretika, Beri Resi dan Janji Palsu

5 April 2018 sidik Permana 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Indonesia

Pada tanggal 14 Maret 2018 saya bertransaksi di Lazada dengan no pesanan 3531385296 dijanjikan diterima antara tanggal 20-23 Maret. Tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Dibatalkan Sepihak oleh JD.ID

4 April 201810 April 2018 muchlis aditya 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Refund

Pada tanggal 26 Maret 2018 saya membeli barang di JD.ID berupa bedcover The Luxe dengan nomor pesanan 227250847 dengan harga

Baca selengkapnya
Ilustrasi rekening tabungan
Keluhan Surat Pembaca 

Auto Debit Tahapan BCA untuk Pembayaran Kartu Kredit BCA Card, Melebihi Total Tagihan

2 April 2018 Muhammad Abduh 6 Komentar Auto Debit, Bank BCA, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Tahapan BCA

Tanggal 26 Maret 2018 kemarin, rekening Tahapan BCA saya ada transaksi Auto Debit untuk pembayaran Kartu Kredit BCA Card. Dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tertipu “Fake Seller” di Lazada, Barang Tidak Sampai, Dana Tidak Kunjung Dikembalikan

2 April 2018 Aya Aya 13 Komentar Belanja Online, Customer Service, Fake Seller, Lazada, Lazada Indonesia, Refund

Pada tanggal 19 Maret 2018 saya melakukan pembelian 9 buah sandal dengan nomor order: 3694334996. Barang tersebut seharusnya sampai ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit DBS Tidak Bisa Digunakan karena Data Nasabah Tidak Terlihat di Sistem

31 Maret 201818 Mei 2018 _8697 Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS

Terima kasih Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Nomor kartu kredit yang saya terima: 4374 **** **** 4842. Kronologi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Opini 

Digital Branding with Consumer Power

30 Maret 2018 Joseph Dotulong 11 Komentar Brand Ambassador, Consumer Power, Customer Service, Loyalitas konsumen, Perilaku Konsumen, Promosi

Oleh Joseph Dotulong Pada kesempatan ini, kita lanjutkan pembahasan pada artikel yang sebelumnya yang mengulas terobosan promosi melalui keterlibatan konsumen (promosi

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Riszki Siregar

29 Maret 2018 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Pengembalian dana

Menanggapi keluhan Bapak Riszki Siregar di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 1 Maret 2018 dengan judul “Pengembalian Dana Gagal Setor

Baca selengkapnya
Halaman 2,049 dari 2,060« Awal«...102030...2,0472,0482,0492,0502,051...2,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Betsy :

    Pertanyaan besar soal PIN kok seperti di-bypass? Setahu saya sekalipun pindah mode dip ke swipe tetap saja butuh PIN wajib...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Andri :

    Kejadian seperti saya ini juga pernah terjadi dan ada di postingan mediakosumen sudah beberapa tahun lalu. Serta di facebook juga...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Andri :

    Saya sebelum nya ingin melakukan tarik tunai di kasir, tp kata kasir stock uang belum ada. Nah kasir menyarankan saya...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • eRyodan :

    ATM BCA kalo uang hbs tdk ada notif cuma transaksi tdk dapat diproses, aneh ini berhasil. Karna posisi di indomrt...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 2 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 5 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 2

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 5
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login