Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Ahmad Rizky Setiawan

9 Maret 2018 MNC Play 1 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Layanan Pelanggan, MNC Play

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ahmad Rizky Setiawan melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Maret 2018 tentang kendala

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas Call Center Citibank Tidak Ramah

6 Maret 20181 Maret 2020 Kristian Kristian 2 Komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service

Baru saja saya telepon ke customer service online-nya Citibank untuk menanyakan perihal email perubahan alamat yang tidak saya ajukan. Yang menerima

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulit Mendapat Bukti Cetak Sisa Kredit KTA Bank DBS

6 Maret 2018 Turedo Pangaribuan 7 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, KTA

Dear Bank DBS Indonesia, Saya adalah nasabah KTA dengan nomor rekening 77022593** (nomor lengkap ada pada redaksi), dengan pinjaman Rp22

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas Pembayaran MNC Play yang Tidak Tepati Janji

3 Maret 20189 Maret 2018 Ahmad Rizky Setiawan Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, Layanan Pelanggan, MNC Play

Saya Rizky, ID pelanggan MNC Play nomor 1000126561, Saya kecewa dan ingin komplain perihal petugas MNC Play yang saya request

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Gagal Setor Tunai Bank BNI Belum Kembali

1 Maret 201829 Maret 2018 Coki Lelaki Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 7 Februari 2018 saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BNI di daerah Bintara Kranji, Kota Bekasi, Provinsi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank CIMB Niaga atas Surat Ibu Ernawati

27 Februari 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ernawati yang berjudul: “Sungguh Sulit Menghubungi Collection Bank CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 20 Februari 2018),

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Headline Surat Pembaca 

Terima kasih, Indihome Error Sudah Langsung Diperbaiki

26 Februari 20181 Maret 2020 Imam Situmeang 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Telkom Indonesia

Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada Media Konsumen atas keluhan saya yang telah disampaikan kepada pihak Telkom

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sikap dan Tanggapan Sales serta Call Center MNC Play Media

26 Februari 2018 Amalia Yuliantika 3 Komentar Call Center, Customer Service, Gangguan internet, Layanan Pelanggan, MNC Play

Salam, Saya pelanggan MNC no 1000245935 untuk paket internet dan IPTV daerah Pasar Minggu, Jakarta Selatan. Pada 21 Februari 2018

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Handoko

23 Februari 2018 Fidela Hasworini 2 Komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Handoko melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Selasa (13/2), perkenankan kami menyampaikan

Baca selengkapnya
Tanggapan Kharisma Sejahtera
Tanggapan 

Tanggapan Kharisma Sejahtera atas Surat Bpk. Misbakhul Umam

22 Februari 201822 Februari 2018 Deny Fitriani Beri komentar Customer Service, Daihatsu, Dealer Mobil, Kharisma Sejahtera, Otomotif

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Ariefah yang mengatasnamakan Bpk.Misbakhul Umam (Alm.) di mediakonsumen.com (6/2), “Kecewa dengan Pelayanan

Baca selengkapnya
Halaman 2,051 dari 2,060« Awal«...102030...2,0492,0502,0512,0522,053...2,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Betsy :

    Pertanyaan besar soal PIN kok seperti di-bypass? Setahu saya sekalipun pindah mode dip ke swipe tetap saja butuh PIN wajib...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Andri :

    Kejadian seperti saya ini juga pernah terjadi dan ada di postingan mediakosumen sudah beberapa tahun lalu. Serta di facebook juga...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Andri :

    Saya sebelum nya ingin melakukan tarik tunai di kasir, tp kata kasir stock uang belum ada. Nah kasir menyarankan saya...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • eRyodan :

    ATM BCA kalo uang hbs tdk ada notif cuma transaksi tdk dapat diproses, aneh ini berhasil. Karna posisi di indomrt...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 2 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 5 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 2

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 5
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login