Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pada CS Akulaku dan CS Merchant Akulaku atas Pendaftaran Sepihak

7 Desember 2018 Dewi Razmara 1 Komentar Akulaku Merchant, Customer Service, Kemitraan bisnis, Pendaftaran kemitraan

Tanggal 29 September 2018, saya didatangi 4 orang yang mengaku sales Merchant Akulaku. Mereka kemudian bertanya tentang tempat kerja saya

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan Ditahan oleh Tokopedia

6 Desember 2018 anggikusuma 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya adalah seller sekaligus pembeli di Tokopedia sejak lama. Pada tahun 2018 tepatnya beberapa bulan yang lalu, saya memulai karir

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi kepada Bank BTPN Khususnya JENIUS

6 Desember 2018 KHary 2 Komentar Bank BTPN, Customer Service, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Keamanan transaksi belanja online, Refund

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan apresiasi kepada Bank BTPN khususnya JENIUS. Pagi hari di tanggal 29 Oktober 2018,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

(Lagi) JD.ID Tidak Serius Menanggapi Keluhan Pelanggan

6 Desember 201814 Desember 2018 Aspa aspa 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Refund, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal 14-11-2018 saya membeli produk HP 14-cm0067AU 14“ HD/AMD

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Prasetyo Wibowo

6 Desember 20186 Desember 2018 Redaksi 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Prasetyo Wibowo yang berjudul: “Kecewa dengan Bank CIMB Niaga, Tabungan Diblokir Karena Ada Tunggakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pantaskah Telkomsel Mengalihkan Komplain Kualitas Jaringan melalui Twitter?

5 Desember 2018 Sukamto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel

Pihak Telkomsel menginginkan komplain pemakai jaringan mengenai kualitas jaringan yang buruk melalui Twitter. Lihat: Kualitas Jaringan Internet Telkomsel yang Tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan dan Kinerja Bank DBS Indonesia

5 Desember 201811 Desember 2018 Adi Kalyana Wijaya Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank DBS, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Saya pengguna kartu kredit ex-ANZ (Sekarang menjadi DBS). Pada tanggal 6 November, saya menelepon CS DBS untuk memblokir kartu lama,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Penjelasan Detail dari Pihak Bank DBS

5 Desember 20184 Januari 2019 Nina Rosanthy Beri komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Tagihan kartu kredit

Saya adalah pemegang kartu kredit ANZ Femme Platinum yang sekarang katanya sudah diambil alih oleh Bank DBS. Sudah 2 bulan terakhir

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Sofyan Hadi

5 Desember 20185 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Sofyan pada 30 November 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Riris Endah

5 Desember 20185 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Riris pada 29 November 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 2,032 dari 2,060« Awal«...102030...2,0302,0312,0322,0332,034...2,0402,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login