Rabu, 1 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

25 Hari Sejak Pendaftaran Telkom Indihome, Tidak Ada “Progress”

6 April 201816 April 2018 hery bpk. 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom Indonesia

Pada tanggal 13 Maret 2018 saya mendaftar layanan Telkom Indihome, Paket Imlek 20 Mbps dengan harga paket 360.000 dan dibantu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Membatalkan Pesanan Sepihak Setelah Menunggu 14 Hari

6 April 201823 April 2018 KHary 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Refund

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal 19 Maret 2018 saya membeli sebuah produk audio

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Mega

5 April 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Pengembalian dana

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mega yang berjudul: “Dana Terdebet Otomatis, Pelayanan CIMB Niaga Sangat Payah dan Terkesan Lempar

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Layanan Lazada Tak Beretika, Beri Resi dan Janji Palsu

5 April 2018 sidik Permana 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Indonesia

Pada tanggal 14 Maret 2018 saya bertransaksi di Lazada dengan no pesanan 3531385296 dijanjikan diterima antara tanggal 20-23 Maret. Tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Dibatalkan Sepihak oleh JD.ID

4 April 201810 April 2018 muchlis aditya 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Refund

Pada tanggal 26 Maret 2018 saya membeli barang di JD.ID berupa bedcover The Luxe dengan nomor pesanan 227250847 dengan harga

Baca selengkapnya
Ilustrasi rekening tabungan
Keluhan Surat Pembaca 

Auto Debit Tahapan BCA untuk Pembayaran Kartu Kredit BCA Card, Melebihi Total Tagihan

2 April 2018 Muhammad Abduh 6 Komentar Auto Debit, Bank BCA, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Tahapan BCA

Tanggal 26 Maret 2018 kemarin, rekening Tahapan BCA saya ada transaksi Auto Debit untuk pembayaran Kartu Kredit BCA Card. Dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tertipu “Fake Seller” di Lazada, Barang Tidak Sampai, Dana Tidak Kunjung Dikembalikan

2 April 2018 Aya Aya 13 Komentar Belanja Online, Customer Service, Fake Seller, Lazada, Lazada Indonesia, Refund

Pada tanggal 19 Maret 2018 saya melakukan pembelian 9 buah sandal dengan nomor order: 3694334996. Barang tersebut seharusnya sampai ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit DBS Tidak Bisa Digunakan karena Data Nasabah Tidak Terlihat di Sistem

31 Maret 201818 Mei 2018 _8697 Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS

Terima kasih Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Nomor kartu kredit yang saya terima: 4374 **** **** 4842. Kronologi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Opini 

Digital Branding with Consumer Power

30 Maret 2018 Joseph Dotulong 11 Komentar Brand Ambassador, Consumer Power, Customer Service, Loyalitas konsumen, Perilaku Konsumen, Promosi

Oleh Joseph Dotulong Pada kesempatan ini, kita lanjutkan pembahasan pada artikel yang sebelumnya yang mengulas terobosan promosi melalui keterlibatan konsumen (promosi

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Riszki Siregar

29 Maret 2018 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Pengembalian dana

Menanggapi keluhan Bapak Riszki Siregar di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 1 Maret 2018 dengan judul “Pengembalian Dana Gagal Setor

Baca selengkapnya
Halaman 2,023 dari 2,034« Awal«...102030...2,0212,0222,0232,0242,025...2,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hery Mulyanto :

    Aki drop belum tentu rusak, tergantung juga jenis akinya, aki kering bebas perawatan atau aki basah yg butuh penambahan air...
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Sri :

    ONT merek FiberHome, dapet langsung dari IndiHome. Saya tau tentang konfig firmware, WAN, DNS, LAN, dsb. Itu konfig bawaan ONT...
    Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

  • madman :

    Keluhan konsumen umumnya karena dirugikan, diabaikan, tidak mendapat perlakuan adil, dst. Kalau sudah masuk ranah pidana/perdata seperti kasus kena tipu...
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

  • madman :

    Kalau boleh tahu, apa merek perangkat ONT milik anda dan anda dapat darimana? Indihome/Telkomsel menggunakan firmware khusus pada perangkat ONT-nya...
    Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

  • Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

    1 Juli 2026 1 Komentar
    Paket Tertahan 18 Hari dan Akhirnya Gagal Kirim, Shopee dan SPX Menolak Klaim Ganti Rugi Kerusakan Produk

    Paket Tertahan 18 Hari dan Akhirnya Gagal Kirim, Shopee dan SPX Menolak Klaim Ganti Rugi Kerusakan Produk

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mega Saya Sudah Ditutup Mei 2026, tapi di SLIK OJK Masih Tercatat Aktif”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mega Saya Sudah Ditutup Mei 2026, tapi di SLIK OJK Masih Tercatat Aktif”

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan”

    Tanggapan perihal “Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan”

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

    Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

    30 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login