Rabu, 1 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi pengecekan Bea Cukai
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan EMS dan PT Pos Indonesia

9 Mei 2018 Gladys Augusty 3 Komentar Call Center, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, PT Pos Indonesia

Saya mengirimkan barang dari China ke Indonesia, dengan paket Express EMS, estimasi 4- 10 hari. Dikirim tanggal 19 April 2018. Tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Gouw Wie Han

9 Mei 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Hadiah Undian

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Promo Diskon dan Cicilan 0% Kartu Kredit CIMB Niaga dari Bukalapak

8 Mei 201825 Mei 2018 Wisanto Rustiadi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promo Diskon, Voucher

Saya pembeli di Bukalapak. Oh ya sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampilkan keluhan saya. Sebelumnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Ekspedisi Wahana Bandung

8 Mei 2018 Madu Jahbaleka 7 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana

Tanggal 24 April 2018 saya mengirim 2 paket pesanan customer berupa madu herbal buatan saya. Nomor resi AJK77027 dan AJK76934

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Customer Care Bukalapak Tidak Kooperatif dalam Menanggapi Keluhan

8 Mei 20189 Mei 2018 n0na Cute'z 2 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Hadiah Undian

Dear Bu Evi PR Manager Bukalapak, Akun BukaDompet “n0na” di Bukalapak telah dibekukan secara sepihak oleh customer care dengan alasan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Bank Mega untuk Penutupan Kartu Kredit Berbelit-belit

8 Mei 201821 Juni 2018 Ikhwan Tri Setyo Beri komentar Bank Mega, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Selamat malam Bank Mega. Barusan saya coba telepon CS Bank Mega bagian kartu kredit untuk hal penutupan kartu kredit dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Saya Tidak Ada Kejelasannya

8 Mei 20187 Juni 2018 p budisantoso 1 Komentar Customer Service, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Pada tanggal 19 Januari 2018, saya selaku pedagang online mengirimkan pesanan online shop kepada pelanggan saya di Bandung. Sampai suatu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan First Media Sangat Mengecewakan

7 Mei 2018 Billy Biondi Beri komentar Customer Service, First Media, Internet Service Provider, ISP, Pemasangan sambungan internet, TV Berlangganan

Saya konsumen First Media dengan nomor pelanggan 10829928. Sebelumnya, saya tinggal di daerah Kebagusan (Jaksel) di mana kebetulan saat itu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan HP di Blibli.com, Produk Belum Juga Diterima

7 Mei 2018 Melly S 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang

Saya mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menyediakan sarana untuk keluhan konsumen. Pesanan saya di Blibli.com dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi untuk Pelayanan yang Mengagumkan dari Customer Service JD.ID

23 April 201823 April 2018 KHary Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID

Terkait keluhan saya selaku customer JD.ID yang diterbitkan di Surat Pembaca Media Konsumen pada hari Ju’mat, 06 April 2018 dengan

Baca selengkapnya
Halaman 2,021 dari 2,034« Awal«...102030...2,0192,0202,0212,0222,023...2,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Maksud cek 3 bln sekali adalah utk mengetahui kalau terjadi pengisian aki tdk normal maka pemilik mobil hrs segera mencari...
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Hery Mulyanto :

    Aki drop belum tentu rusak, tergantung juga jenis akinya, aki kering bebas perawatan atau aki basah yg butuh penambahan air...
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Sri :

    ONT merek FiberHome, dapet langsung dari IndiHome. Saya tau tentang konfig firmware, WAN, DNS, LAN, dsb. Itu konfig bawaan ONT...
    Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya

  • madman :

    Keluhan konsumen umumnya karena dirugikan, diabaikan, tidak mendapat perlakuan adil, dst. Kalau sudah masuk ranah pidana/perdata seperti kasus kena tipu...
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

  • Dana Penjualan Rp 42 Juta yang Sempat Dibekukan Tokopedia Akhirnya Cair

    Dana Penjualan Rp 42 Juta yang Sempat Dibekukan Tokopedia Akhirnya Cair

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

    1 Juli 2026 2 Komentar
    Paket Tertahan 18 Hari dan Akhirnya Gagal Kirim, Shopee dan SPX Menolak Klaim Ganti Rugi Kerusakan Produk

    Paket Tertahan 18 Hari dan Akhirnya Gagal Kirim, Shopee dan SPX Menolak Klaim Ganti Rugi Kerusakan Produk

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mega Saya Sudah Ditutup Mei 2026, tapi di SLIK OJK Masih Tercatat Aktif”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mega Saya Sudah Ditutup Mei 2026, tapi di SLIK OJK Masih Tercatat Aktif”

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan”

    Tanggapan perihal “Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan”

    1 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login