Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Beli HP Mi Max 2 di Flash Sale Shopee, Retur Karena Kamera Cacat, Uang Belum Kembali

28 Januari 201928 Januari 2019 _7920 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee

Tanggal 13 Januari 2019, saya membeli HP Mi Max 2 di Shopee via program Flash Sale dengan penjual 7evenshop dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Ada Kejelasan

28 Januari 201922 Februari 2019 Imam Hanafi 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI

Perkenalkan saya Imam Hanafi, saya apply Kartu Kredit BNI sudah lama. Selama itu pula saya proaktif telepon CS di 1500046

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Permohonan Pemblokiran Rekening Penipu dari Bank CIMB Niaga Tidak Direspon

27 Januari 201931 Januari 2019 Eko Puji Kurniawati 69 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening

Dear Bank Niaga yang terhormat, Pada tanggal 14 Januari 2019, saya mengajukan proses pemblokiran terhadap no rekening CIMB Niaga yang

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Bambang Eko Samiono

25 Januari 201925 Januari 2019 Telkom Regional 2 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Bambang Eko Samiono pada tanggal 15

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Wahyu Febrianto

25 Januari 201925 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Wahyu Febrianto pada 5 Januari 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Tanggapan OVO
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Silvie

24 Januari 201924 Januari 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Refund Kartu Kredit

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Dengan hormat, Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Ibu Silvie dan dimuat di Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Tanggapan OVO
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ferryanto

24 Januari 201924 Januari 2019 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Dengan hormat, Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Bapak Ferryanto dan dimuat di Mediakonsumen,com,

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Isnani Sari Agusty

24 Januari 201924 Januari 2019 Bank Mega Beri komentar Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Isnani Sari Agusty di mediakonsumen.com (1/1), “Kecewa Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega“,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome UseeTV dengan Trik Scam dan Pelayanan yang Sangat Tidak Memuaskan

24 Januari 2019 Ari Maulana.S Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Telkom IndiHome, UseeTV

Saya merupakan anak dari pelanggan dengan nomor tagihan 111771105549 A/n Suganda, dengan sangat kecewa saya mendapatkan pelayanan dari Telkom Indihome.

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Rafi Zardi

22 Januari 201922 Januari 2019 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pengembalian dana, Skimming

Menanggapi surat Bapak Rafi Zardi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 13 Desember 2018 berjudul “Lebih dari 4 Bulan, BNI Belum Mengembalikan

Baca selengkapnya
Halaman 2,022 dari 2,060« Awal«...102030...2,0202,0212,0222,0232,024...2,0302,0402,050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hendro :

    Perasaan pengalaman deposit di bank2 lain juga begitu aturannya, pencairan sebelum jatuh tempo bunga tidak dibayarkan, malah ada bank konvensional...
    Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan

  • Hendro :

    Wah, bank digital tanpa kantor cabang fisik mestinya lebih transparan, gercep dan total dalam penanganan masalah nasabah, kalau begini lama2...
    Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas

  • Hendro :

    Semoga cepat kelar bang kasusnya, ditunggu updatenya. Nasabah lain juga was2 juga kalau model SOP dan pelayanan CSnyq beginian. Semoga...
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login