Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke AdiraPay Tidak Kunjung Masuk 20 Agustus 202328 Agustus 2023 awi 14 Komentar Adiraku, AdiraPay, Bank Danamon, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Izin menuliskan keluhan beserta laporan saya kepada pihak e-wallet DANA. Pada hari Kamis 17 Agustus 2023 pukul 13.37 WIB, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA 19 Agustus 202323 Agustus 2023 bambang 20 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 21 Juli 2023, saya bayar tagihan IndiHome dengan nomor 143278100023, melalui aplikasi MyIndiHome dan metode pembayaran DANA. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lokasi Saya di Bekasi, tapi Transaksinya di Daerah Lampung” 18 Agustus 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Nur Izzat di Media Konsumen, “Lokasi Saya di Bekasi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang dari DANA Tidak Kunjung Masuk ke Rekening 18 Agustus 202321 Agustus 2023 nurdin nurdin 2 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Izin menuliskan keluhan beserta laporan saya kepada pihak e-wallet DANA. Delapan hari yang lalu, atau tepatnya Rabu, 9 Agustus 2023 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo DANA dari BCA, Status Berhasil tapi Saldo Tidak Bertambah” 16 Agustus 2023 Humas BCA Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Sony Agus Setiawan di Media Konsumen tanggal 31 Juli 2023 dengan judul “Top Up Saldo DANA dari Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA ke Nomor yang Tidak Aktif, Tidak Bisa Refund 16 Agustus 202316 Agustus 2023 Elyza Kurniati 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pegadaian, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 27 Juli 2023, saya salah top up saldo DANA ke nomor yang sudah tidak aktif (081310019439), sebesar Rp1.000.000 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Belum Masuk, Padahal Saldo BCA Sudah Terpotong 16 Agustus 202316 Agustus 2023 Rian 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. DANA.id, Perkenalkan, saya Rian Madinah, selaku pemilik akun DANA Premium dengan nomor 08588388**43. Saya telah melakukan top up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pergantian Nomor Handphone di Aplikasi DANA yang Sulit 14 Agustus 2023 Saipul bahri Hasibuan 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, data pelanggan, e-Money, Fintech, Perubahan data Assalamualaikum Pak/Bu, Saya yang bernama Saipul Bahri Hasibuan, ingin melakukan protes terhadap kinerja pihak DANA yang dianggap lamban dalam menangani Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up E-Money Menggunakan DANA Tidak Masuk 14 Agustus 202321 Agustus 2023 Syahril 5 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya melakukan top up e-Money di Aplikasi DANA pada tanggal 29 Juli 2023 pukul 02.32 WIB sebesar Rp100.000. Namun hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Saldo DANA” 14 Agustus 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fikril dengan judul “Transaksi Berhasil, tapi Tidak Masuk Baca selengkapnya