Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA Mempersulit Refund, Padahal Status Transaksi “Order Gagal” 17 Februari 202312 Juli 2023 Linggar Della Reka 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, First Media, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Virtual account Kronologinya, pada tanggal 29 Januari 2023 pukul 07.03, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan First Media menggunakan aplikasi DANA, sejumlah Rp281.385. Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat “Sudah Membayar Lunas Tagihan Akulaku, tapi Belum Dikirimi Surat Pelunasan oleh Pihak Collectius” 17 Februari 2023 Lusiani Lusiani 9 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen, karena telah menjembatani keluhan saya kepada Collectius Asset Management dan Akulaku. Keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Andi Wijaya 17 Februari 2023 Kredivo 10 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit Terima kasih atas informasi yang Bapak Andi Wijaya sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 13 Februari 2023 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penagihan Akulaku 16 Februari 202322 Februari 2023 Angga 17 Komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Penagihan, Pinjaman Online Hari ini Rabu tanggal 15 Februari 2023 saya di-whatsapp oleh DC Akulaku terkait pinjaman saya. Saya memiliki pinjaman sebesar Rp Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Putri Amelia 16 Februari 2023 Taufan Permana Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Update Data Jakarta, 16 Februari 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Surat Keterangan Lunas dari Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Lama dan Sulit, Proses Restrukturisasi Pinjol FinPlus 16 Februari 2023 Moccacino29 25 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, FinPlus, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tenor Cicilan, Tunggakan hutang Assalamualaikum, Saya nasabah pinjol FinPlus. Selama 6 bulan menjadi nasabah, saya selalu disiplin membayar. Namun saat ini usaha sedang merosot Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kartu Kredit Citibank dari DANA, Uang Tak Sampai 16 Februari 202316 Februari 2023 Nining Juliana Sitompul 8 Komentar Cashless Payment, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Kredit Citibank, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 31 Januari 2023, saya melalukan pembayaran kartu kredit Citibank melalui aplikasi DANA sebesar Rp4.753.000. Biasanya jika saya melalukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Berhasil, tapi Saldo Tertahan dan Tidak Bisa Transaksi 16 Februari 202327 Februari 2023 elok 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Selamat siang DANA, Kronologinya saya top up saldo Rp2.500.000 ke akun DANA saya lewat VA BCA. Namun setelah masuk ke Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tunaiku Tidak Mengembalikan Kelebihan Bunga 16 Februari 20231 Maret 2023 ria 15 Komentar Akad Kredit, Amar Bank, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pengembalian dana, Perubahan sepihak, Pinjaman Online, Refund, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan, Tunaiku Amar Bank Saya sebagai nasabah pinjaman Tunaiku, nomor pinjaman: 132528476. Pada bulan Agustus 2022, saya melakukan pinjaman Rp17 juta, dengan tenor selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca To Up Saldo BRIZZI di Shopee Tidak Masuk, tapi Pengajuan Pengembalian Dana Ditolak 16 Februari 2023 Riyawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money Brizzi, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 12 Februari 2023, saya melakukan 2x pengisian saldo BRIZZI melalui aplikasi Shopee. Namun dari pukul 18.04 tidak kunjung masuk, Baca selengkapnya