Keluhan Surat Pembaca Transfer dari ShopeePay Gratis, tapi Menunggu Sampai 7 Hari Kerja 13 April 202213 April 2022 Sally L 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana “ShopeePay, gratis biaya admin transfer ke rekening tanpa minimal”, promosi ini yang saya lihat di TV belakangan ini. Di era Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo BukuWarung Tidak Masuk ke Rekening LINE Bank, Meskipun Keterangannya Sudah Masuk 13 April 202228 April 2022 Fanani 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, QR payment, QRIS, rekening tabungan digital, Transfer Dana Pada hari Jumat, 8 April 2022, saya membuat tagihan di aplikasi BukuWarung sebesar Rp424.000. Pada tanggal itu juga tagihan dibayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up DANA via Mobile Banking Mandiri, Status Gagal tapi Saldo Berkurang 13 April 202215 April 2022 Avias 14 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 8 April 2022 kurang lebih pukul 20.00 WIB, saya melakukan top up saldo DANA sebanyak 3 kali, dari Baca selengkapnya
Tanggapan SINGA.ID Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Charles Setiawan 12 April 2022 Customer Service SINGA.ID 6 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth, Bapak Charles Setiawan, Menanggapi pengaduan Bapak Charles Setiawan di Media Konsumen tanggal 11 April 2022 dengan judul “Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Adamodal atas Surat Ibu Fitri Anggraheny 12 April 202212 April 2022 Adamodal 1 Komentar AdaModal, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan yang telah disampaikan Ibu Fitri Anggraheny pada Media Konsumen tanggal 09 April 2022 berjudul “Tidak Pernah Meminjam, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Novrita Winata 12 April 2022 Traveloka Indonesia 4 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Novrita Winata, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Novrita tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Belum Jatuh Tempo, Pinjol Singa.id Sudah Menghubungi Saudara Saya 11 April 202212 April 2022 Charles Setiawan 24 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya kurang mengerti dengan SOP pihak pinjol Singa.id. Padahal sudah legal dan diawasi oleh OJK. Pihak penagih Singa.id menelepon pada Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Rangga Jepisa 11 April 202211 April 2022 Akulaku Indonesia 25 Komentar akses data di ponsel, Akulaku, Android, Aplikasi Smartphone, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan data, Kredit online, Pelanggaran Privasi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan Jakarta, 11 April 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Rangga Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Yulinda Pustiana 11 April 202211 April 2022 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, daftar kontak telepon, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kontak Darurat, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Jakarta, 11 April 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Yulinda Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pertanyaan Surat Pembaca Aplikasi Akulaku Mengakses Kamera HP Secara Diam-diam? 10 April 202227 April 2022 Rangga 56 Komentar akses data di ponsel, Akulaku, Android, Aplikasi Smartphone, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan data, Kredit online, Pelanggaran Privasi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan Mohon penjelasan dari Akulaku, terkait masalah penggunaan kamera HP secara diam-diam ini. Pada saat itu saya sedang tidak membuka aplikasi Baca selengkapnya