Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Perubahan Tanggal Jatuh Tempo Aplikasi Tunaiku 30 Mei 20209 Juni 2020 Rilo Pambudi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku Amar Bank Selamat pagi, Saya Rilo Pambudi salah satu nasabah dari aplikasi pinjaman online Tunaiku. Saya memiliki cicilan yang sedang berjalan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade Akun OVO Premier yang Sulit, Sehingga Menghambat Pencairan Insentif Prakerja 29 Mei 20203 Juni 2020 ARIF 16 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Sudah beberapa minggu saya mencoba upgrade akun OVO Club ke OVO Premier tapi gagal terus. Saya adalah peserta kartu PraKerja gelombang 1 Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Agum 29 Mei 2020 Akulaku Indonesia 5 Komentar Akulaku, Fintech, Kredit online, Penagihan, Pinjaman Online, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi LinkAja Akun Saya Sudah Menjadi Full Service 29 Mei 2020 Gunawan 4 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Setelah surat saya tayang di media konsumen beberapa hari yang lalu, saya mendapat telepon dari pihak LinkAja agar segera melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade LinkAja Full Service Terkendala Foto Selfie Tidak Mirip E-KTP 29 Mei 202029 Mei 2020 Diaz 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Pada tanggal 10 Mei saya upgrade layanan linkaja full service. Semua berjalan dengan baik sampai menunggu proses 1×24 jam. Setelah Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Gunawan 29 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Gunawan saat melakukan upgrade akun menjadi Full Service, Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Robert 29 Mei 202029 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pembekuan saldo, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Robert saat melakukan pemesanan tiket pesawat Garuda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade OVO Terkendala NIK Digunakan Akun Lain 29 Mei 20202 Juni 2020 Izmhaa20 2 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Selamat siang, Di sini saya ingin menceritakan terkait proses upgrade OVO yang terkendala NIK telah digunakan oleh nomor ponsel lain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Mencicil Pinjaman UKU Tidak Dikabulkan 29 Mei 2020 Dwi Putri 5 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, OJK, Pandemi Covid-19, Penagihan, Pinjaman Online, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, UKU Selamat Pagi, Saya hanya ingin sedikit curhat mengenai pinjaman saya di beberapa pinjaman Online. Saya hanya bingung dan kecewa dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sulitnya Pelayanan Upgrade Premium OVO Sehingga Insentif Prakerja Saya Tidak Cair 29 Mei 20202 Juni 2020 Hendrik Ardiyanto Beri komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Langsung saja saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan ovo. Saya mengirimkan email aduan per tanggal 29 April mengenai akun Baca selengkapnya