Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Debit Pengganti yang Tak Kunjung Datang” 24 Agustus 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman kartu debit No. 050/CCG/MBCX/VIII/2023 24 Agustus 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andreas Kurniawan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login ke Aplikasi Livin’ Mandiri karena Kartu Debit Belum Juga Dikirim” 9 Agustus 2023 Bank Mandiri Beri komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu ATM, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan Ibu Citra Rezki Permadani melalui mediakonsumen.com pada tanggal 16 Juli 2023 terkait Tidak Dapat Login Aplikasi Livin’ Mandiri, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi MyXL yang Tidak Berguna Bagi Pelanggan” 8 Agustus 2023 XL Axiata 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Fitur Aplikasi, gagal login, kendala teknis, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 8 Agustus 2023 Ref.CM/CU/E/005/0723/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Cory Anggita Afdilah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Pengganti yang Tak Kunjung Datang 30 Juli 202324 Agustus 2023 Andreas Kurniawan 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman kartu debit Kepada Bank CIMB Niaga, Pada bulan Februari 2023, saya meminta penggantian kartu debit yang akan expired bulan Maret 2023. Karena Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Aplikasi MyXL Dapat Diakses dan Keluhan Cepat Terselesaikan 26 Juli 2023 Cory Anggita Afdilah Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Fitur Aplikasi, gagal login, kendala teknis, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, XL Axiata Sehubungan dengan komplain saya mengenai “Aplikasi MyXL yang Tidak Berguna Bagi Pelanggan”, dengan ini saya sampaikan bahwa kendala tersebut telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Revike 25 Juli 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Personal Identification Number, Reset PIN, Salah input, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Revike pada 30 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi MyXL yang Tidak Berguna Bagi Pelanggan 24 Juli 20238 Agustus 2023 Cory Anggita Afdilah 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Fitur Aplikasi, gagal login, kendala teknis, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, XL Axiata Saya pelanggan baru XL di nomor 08181880**63. Saya sengaja membeli nomor XL, kemudian saya melakukan registrasi kartu. Setelah itu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi Livin’ Mandiri karena Kartu Debit Belum Juga Dikirim 16 Juli 20239 Agustus 2023 Citra 8 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu ATM, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo. Saya tinggal di luar negeri dan saya mendaftar Livin’ Mandiri secara online di luar negeri. Pada awalnya semua lancar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Care DANA yang Lamban dalam Penanganan Reset PIN 13 Juli 2023 Kucingku 2 Komentar Akun Pengguna, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-KTP, gagal login, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, Reset PIN, Selfie, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo, saya pengguna salah satu aplikasi DANA yang sedang mengalami kendala. Awalnya saya ingin top up ShopeePay lewat Alfamart, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele” 12 Juli 202312 Juli 2023 PT Pegadaian 6 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, gagal login, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Reni Rahmadani yang berjudul “Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele” pada Baca selengkapnya