Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di aplikasi Jenius, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk ke Merchant DANA 10 November 2020 Novant Akbar 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 19 Oktober 2020 pukul 14:55:30 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500.512, nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Permadi Eka Permana 5 November 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Permadi Eka Permana di Media Konsumen, “Pembayaran dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dari Jenius ke DANA via Scan QRIS; Saldo Terpotong, tapi Tidak Masuk ke Merchant 30 Oktober 20205 November 2020 Permadi 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 15 Oktober 2020 pukul 20:40:53, saya bertransaksi dengan teman saya menggunakan QRIS dari DANA Premium dengan metode Scan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di Aplikasi Jenius, Saldo Terpotong Namun Dana Tidak Masuk ke Merchant 28 Oktober 202015 November 2020 Novant Akbar Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 19 Oktober 2020 pukul 14:55:30 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500.512 , Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Khairul Mahbub 24 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Khairul Mahbub di Media Konsumen, “Pembayaran dengan Scan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di aplikasi Jenius, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Merchant 15 Oktober 202015 November 2020 Khairul Mahbub 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 7 Oktober 2020 pukul 14:29:42 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500 ribu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Saudari Jessieca Aprilia 23 September 202023 September 2020 Mark 2 Komentar Bank BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, penghapusan denda, restrukturisasi kredit, System Error Jakarta, 23 September 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudari Jessieca Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Susahnya Penyelesaian Flexi Cash Jenius BTPN 24 Agustus 202023 September 2020 Jessieca Aprilia 12 Komentar Bank BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, penghapusan denda, restrukturisasi kredit, System Error Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampung permasalahan saya dengan Jenius Bank BTPN. Saya ada pinjaman melalui Flexi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Hati-hati Penipuan Online Memakai Nama Hartono Group di Instagram! 24 Maret 2020 Celly 6 Komentar Belanja Online, Fraud, Jenius BTPN, Jenius Connect, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online Halo, aku cerita pengalaman yang gak begitu mengenakan beberapa hari lalu, tentang penipuan online dan kecewanya aku terhadap bank BTPN Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pertama Kali Menggunakan Kartu Debit m-Card Jenius di Luar Negeri dan Transaksinya Gagal 13 Januari 2020 Damas 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Connect, m-Card Jenius, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Selamat pagi pengunjung situs Media Konsumen dan Pihak Jenius yang membaca, Izinkan saya bercerita mengenai kejadian beberapa hari yang lalu. Baca selengkapnya