Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Apa Gunanya Ada Nomor Pengaduan J&T? 2 Februari 20227 Februari 2022 Dicky 20 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee Saya mengirimkan paket melalui J&T, dengan nomor resi: JP8337623534, dan terjadi lagi barang saya pecah oleh kurir. Padahal sudah pakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman Hilang oleh Ekspedisi J&T Express 2 Februari 2022 Ceysia 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya melakukan pembelian album secara personal. Agar menghemat ongkos kirim, maka kami sepakat mengirimkannya melalui aplikasi Shopee. Saya lacak paketnya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Solusi Surat Berjudul “Paket Sedang dalam Pengiriman J&T, tapi Pesanan Malah Dibatalkan Sepihak oleh Shopee” 28 Januari 2022 Eric Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Menindaklanjuti keluhan saya di Media Konsumen dengan judul “Paket Sedang dalam Pengiriman J&T, tapi Pesanan Malah Dibatalkan Sepihak oleh Shopee“, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman J&T Sangat Mengecewakan 27 Januari 2022 Yohanes Joshua 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller di aplikasi Shopee. Ada konsumen yang memesan produk yang saya jual melalui marketplace Shopee pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JNT Hingga Sekarang Tidak Ketahuan Progress-nya 26 Januari 2022 Sugeng 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian di Shopee tertanggal 17 Januari 2022 Dengan res Pengirimana J&T Economy JP7741422602, dan pada hari yang sama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sedang dalam Pengiriman J&T, tapi Pesanan Malah Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 23 Januari 202228 Januari 2022 Eric 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Shopee Indonesia, Saya merasa sangat kecewa dalam pelayanan Shopee kali ini. Nomor resi: JP5636607055, dengan kurir J&T Express Indonesia. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Aulia Ardhi 20 Januari 2022 J&T Express 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Aulia Ardhi dengan judul “Paket “Stuck” Terulang Lagi di Drop Point J&T Cibinong” , kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Jefdi Gomulia 20 Januari 2022 J&T Express Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Jefdi Gomulia dengan judul “Lagi, Barang Jualan di Shopee Dinyatakan Hilang oleh J&T, Seller Kembali Baca selengkapnya
Surat Pembaca Paket Hilang, J&T Belum Beri Kepastian Soal Tanggung Jawab 18 Januari 2022 Mika Resmika 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Perkenalkan saya MIKA salah satu karyawan swasta, yang sering menggunakan jasa ekspedisi untuk kirim dokumen. Berawal dari tanggal 24 Des Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi, Barang Jualan di Shopee Dinyatakan Hilang oleh J&T, Seller Kembali Dirugikan 17 Januari 202220 Januari 2022 Herbami 16 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Ini adalah surat keluhan saya yang kedua. Surat keluhan saya yang pertama “Barang Diklaim Hilang di Platform Shopee, Seller yang Baca selengkapnya