Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Diretas, Kredivo Mengklaim Saya Memberikan Data ke Pelaku! Berkelit Saat Ditanya Buktinya 9 Oktober 202013 Oktober 2020 Resti Fitriyani 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Saya Resti Fitriyani, konsumen lama Kredivo. Selama ini, akun Kredivo saya hanya terhubung dengan Tokopedia, Shopee, dan LinkAja. Pada Sabtu, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Phishing oleh Seller di JD.ID 8 Oktober 202015 Oktober 2020 malik 39 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Pada tanggal 04 Oktober 2020 saya melakukan pemesanan 1 buah laptop Asus X441MA melalui aplikasi JD.id pada toko Laptop Shop Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Djuwanda 19 Agustus 2020 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, OTP, Payment Gateway Melalui surat ini, Kami mengapresiasi kepedulian yang tinggi Bapak Djuwanda terhadap keamanan bertransaksi nontunai secara digital, khususnya dengan dompet digital Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Bambang Setia Permadi 17 Agustus 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pembobolan akun, Saldo Hilang Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Bambang Setia Permadi perihal saldo OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Buruknya Keamanan Transaksi dengan Kartu Kredit/Debit Tersimpan di DANA 14 Agustus 202019 Agustus 2020 Djuwanda 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, OTP, Payment Gateway Saya Djuwanda, pemilik akun DANA Premium dengan nomor 085******028. Sepengetahuan saya, transaksi di DANA dengan metode pembayaran Kartu Kredit/Debit Tersimpan Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Rey Naomi Cicilia 11 Agustus 2020 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Rey Naomi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Terkuras Habis 10 Agustus 202017 Agustus 2020 bambang setia permadi 13 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pembobolan akun, Saldo Hilang Pada tanggal 9 Agustus 2020 pukul 23.03 telah terjadi pesanan fiktif melalui akun OVO saya untuk pemesanan BOSS FRIED CHICKEN Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Helmi 10 Agustus 2020 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas untuk Pembelian Pulsa 7 Agustus 202011 Agustus 2020 Reynaomi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pada hari Sabtu tanggal 06 Juni 2020 sekitar pukul 21.05 WIB malam saya mendapatkan telfon dari oknum tidak dikenal dan Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhaerul 5 Agustus 2020 Kredivo 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Muhaerul pada Baca selengkapnya