Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Belum Memberikan Bonus 4x Yay Points Promo Agustus 2025″ 17 November 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Flexi Cash Jenius, jenius, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Point Reward, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Yaypoints Dengan hormat, Dalam rangka menindaklanjuti pengaduan Bapak Justin ******* ****** yang disampaikan melalui Media Konsumen pada 1 November 2025 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keterangan CS Bank Krom di Media Sosial dan Email Saling Bertolak Belakang” 6 November 2025 Krom Bank Indonesia Beri komentar Bank Digital, Bank Krom, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Krom Bank Indonesia, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rewards, Transparansi Informasi Terima kasih atas perhatian dan masukan yang Bapak Christianto Hardono sampaikan melalui kolom Surat Pembaca MediaKonsumen.com tertanggal 30 Oktober 2025 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Program Reward Tahunan Danamon Tidak Sesuai Janji, Poin Tidak Diberikan dan Aturan Berubah di Tengah Jalan” 5 November 20255 November 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, customer loyalty program, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi Jakarta, 04 November 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Ricky Septiawan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Jenius Belum Memberikan Bonus 4x Yay Points Promo Agustus 2025 1 November 202517 November 2025 Justin Prawira Sayogo Beri komentar Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Flexi Cash Jenius, jenius, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Point Reward, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Yaypoints Dear Media Konsumen dan pihak Jenius, Melalui surat ini, saya ingin mengajukan keluhan terkait pihak Jenius (Bank SMBC Indonesia), yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kelalaian Advan Official_New di Tokopedia, Paket Tidak Terkirim hingga Batas Waktu, Disuruh Pesan Ulang tapi Beda Harga 31 Oktober 2025 Asep 8 Komentar Advan Official Store, Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Selamat pagi, Izin menyampaikan kekecewaan terkait pelayanan Official Store Advan di Tokopedia dengan akun (Advan Official_New). Ini pengalaman pertama dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Reward Tahunan Danamon Tidak Sesuai Janji, Poin Tidak Diberikan dan Aturan Berubah di Tengah Jalan” 31 Oktober 202531 Oktober 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, customer loyalty program, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi Jakarta, 30 Oktober 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Reward Tahunan Danamon Tidak Sesuai Janji, Poin Tidak Diberikan dan Aturan Berubah di Tengah Jalan 30 Oktober 20255 November 2025 Ricky 3 Komentar Bank Danamon, customer loyalty program, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap program reward tahunan Bank Danamon yang dimulai sejak April 2025, karena tidak berjalan sesuai penawaran Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Keterangan CS Bank Krom di Media Sosial dan Email Saling Bertolak Belakang 30 Oktober 20256 November 2025 chris777 5 Komentar Bank Digital, Bank Krom, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Krom Bank Indonesia, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rewards, Transparansi Informasi Saya adalah salah seorang nasabah Krom Bank yang sebenarnya cukup puas dengan pelayanan Krom Bank yang menurut saya sangat bagus. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Menyepelekan Komplain Email Saya Sebagai Nasabah Baru” 20 Oktober 2025 Bank Mandiri 1 Komentar Buka rekening baru, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, member referral, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Ibu Stefanie Aprilia di mediakonsumen.com tanggal 09 Oktober 2025 terkait program pemberian reward bagi nasabah baru Bank Mandiri Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Menyepelekan Komplain Email Saya Sebagai Nasabah Baru 9 Oktober 202520 Oktober 2025 Fanie 3 Komentar Buka rekening baru, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, member referral, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya membuka rekening Bank Mandiri melalui aplikasi Livin sebagai nasabah baru, pada tanggal 20 Agustus 2025. Saya menggunakan kode referal Baca selengkapnya