Keluhan Surat Pembaca Jaringan Error, First Media Malah Menyalahkan Konsumen 15 Desember 202124 Desember 2021 yosua niko putra 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media sejak 2 tahun lalu dengan nomor pelanggan: 1132**52. Sejak tanggal 7 Desember 2021, saya mendapat email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet Megavision yang Selalu Bermasalah, Tanpa Ada Solusi dan Perbaikan yang Stabil 30 November 2021 The 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Megavision, TV Berlangganan Saya berlangganan ISP Megavision ini sudah bertahun-tahun lamanya. Awalnya saya sangat bangga dengan ISP ini, karena dapat menyaingi ISP pesaing Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Michael Edwin 15 November 2021 First Media 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Menanggapi hal yang disampaikan oleh Bapak Michael Edwin dalam surat pembaca di MediaKonsumen.com berjudul, “First Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Internet Provider yang Sangat Mengecewakan 30 Oktober 202115 November 2021 Michael Edwin 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya merupakan pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan: 42300001. Saya kecewa terhadap layanan internet First Media di area saya, yaitu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Perbaikan Kualitas Jaringan Telkomsel Terasa Tidak Benar 27 Oktober 202127 Oktober 2021 Sukamto 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Tanggal 17 Oktober 2021, saya melayangkan keluhan kualitas internet Telkomsel dari nomor 0821113977** dan 0813897360**, melalui Twitter, e-mail serta telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Telkomsel Tidak Baik 19 Oktober 2021 Sukamto 8 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Saya pengguna nomor Telkomsel 0821113977** dan 0813897360**. Tanggal 25 Agustus 2021, terakhir saya menulis surat kepada Telkomsel mengenai kualitas jaringan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Budi 14 Oktober 2021 XL Axiata 1 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 13 Oktober 2021 Ref.CM/CU/E/002/1021/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Budi melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Akses Internet XL dan Axis yang Sangat Lambat 28 September 202114 Oktober 2021 Budi Syahreza 9 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Dengan hormat, Saya adalah pelanggan XL Axiata (XL, Axis, Live.on) sejak tahun 2013. Saya mengeluhkan koneksi internet yang sangat lambat Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Akmal Nugraha 23 September 2021 XL Axiata Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 21 September 2021 Ref.CM/CU/E/003/0921/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Akmal Nugraha melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Solusi Terbaik dari XL Home untuk Permasalahan Saya 16 September 202123 September 2021 Akmal Nugraha 9 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Pertama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen karena telah mengangkat keluhan saya. Saya mulai berlangganan XL Home pada Mei Baca selengkapnya