Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Keluhan Pelanggan dan Penanganan Jaringan Telkomsel 11 Oktober 202219 Oktober 2022 Ikhsan 15 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Saya merupakan mahasiswa tingkat akhir yang sedang melaksanakan tugas akhir skripsi. Per tanggal 12 September 2022, saya memutuskan untuk pindah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Koneksi Internet Telkomsel RoaMAX di Luar Negeri 10 Oktober 202221 Oktober 2022 Eilynn 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Roaming, Telkomsel, Telkomsel RoaMAX Saya pelanggan lama Telkomsel, tapi baru sekarang merasa amat sangat kecewa dengan paket internet luar negeri dari Telkomsel dan pelayanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Paket Data Unlimited by.U 30 Agustus 2022 Chandra 89 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Fair Usage Policy, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Paket data internet, Telkomsel Awal mulanya saya tidak ada kendala pembelian paket data by.U per bulannya. Saya sudah lama langganan paket data 2 Mbps Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Adryan Dimas 13 Juli 2022 XL Axiata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 12 Juli 2022 Ref.CM/CU/E/004/0722/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adryan Dimas Wicaksono Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL Home karena Telah Mendengarkan Keluhan Pelanggan 9 Juli 2022 Adryan Dimas 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Selamat malam. Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti“, dengan ini saya menyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti 3 Juli 202213 Juli 2022 Adryan Dimas 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya berlangganan XL Home sejak 5 Juni 2022, dengan ID pelanggan 39023488. Dari sejak pemasangan hingga hari ditulisnya surat ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Annisa 1 Juli 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, MyOrbit, Operator telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Orbit Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Juni 2022 oleh Ibu Annisa Kemala Dewi mengenai speed internet jelek Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Speed Internet Jelek, Pelayanan Telkomsel Orbit dan Kartu Halo Relatif Buruk 22 Juni 20221 Juli 2022 Annisa Kemala 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, MyOrbit, Operator telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Orbit Dear Telkomsel, Saya merupakan pelanggan Telkomsel. Untuk Kartu Kalo sudah tahunan, sementara MyOrbit sudah 6 bulan. Selama itu jarang sekali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ari Wibowo 19 April 2022 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 19 April 2022 Ref.CM/CU/E/004/0422/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet Axis Kembali Lemot 2 April 2022 Kata 2 Komentar Axis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Beberapa hari ini jaringan internet Axis di tempat saya sangatlah lemot, saya sudah protes berkali-kali untuk membuat jaringan internet axis Baca selengkapnya