Keluhan Surat Pembaca Layanan LOJEL Buruk 23 Januari 2023 Djunadi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Klaim kerusakan, Koper, Layanan Purna Jual, Lojel, Service Center, spare part, Suku cadang Layanan pelanggan dan sikap karyawan yang sangat buruk. Saya membawa koper LOJEL saya ke toko mereka di Lotte Shopping Ave Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone 14 Pro “No Service”, Penjual “Putra Group” dan Tokopedia Lepas Tanggung Jawab 18 Januari 2023 Bayu 80 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone 14 Pro, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Pemblokiran perangkat, Pusat Resolusi Tokopedia, Putra Group, Registrasi IMEI, Sinyal telepon seluler, Tokopedia Saya beli handphone iPhone 14 Pro melalui Tokopedia sekitar bulan Oktober 2022, dari penjual “Putra Group”, dengan nomor invoice: INV/20221011/MPL/2727800101. Baca selengkapnya
Surat Pembaca Masalah “Key Blank” Motor Honda Vario 14 Januari 2023 muhammad ichwan 8 Komentar AHASS, Astra Honda Motor, Bengkel sepeda motor, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer sepeda motor, Honda Vario, Layanan Purna Jual, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Berawal dari hilangnya kunci motor Vario 2016, akhirnya saya menggunakan kunci cadangan. Namun kunci cadangan tidak seperti kunci utama, yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual Kulkas Sharp 8 Januari 20238 Januari 2023 KREASI 4 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kulkas Sharp, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Sharp, Sharp Indonesia Dear Sharp, Saya membeli kulkas Sharp 2 pintu type SJ-456GIMK di toko elektronik di Bandung, pada tanggal 28 Agustus 2020. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Ganti Unit Baru HP Xiaomi 4 Januari 2023 Olivia Olivia 138 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Smartphone, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Mi 10 T Pro, Xiaomi Mi 11 T Pro Pada Kamis pagi, tanggal 22 Desember 2022 lalu, tiada angin tiada hujan HP Xiaomi 10 T Pro saya tiba-tiba mati Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Teknisi dan Servis Mesin Cuci Electrolux Mengecewakan 30 Desember 2022 Indriasti Pratiwi 5 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Electrolux, Garansi, Garansi produk, Jasa Perbaikan, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, reparasi, Service Center, Teknisi Pada tanggal 1 Desember 2022, saya memanggil teknisi Electrolux untuk melakukan pembersihan dan pengecekan mesin cuci saya, karena ada bunyi-bunyi. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian terkait “Defect” Samsung S21 FE 28 Desember 2022 Arden 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Samsung Indonesia beserta PT MHI dan Fadli dari Samsung Care Indonesia, atas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Standar “US Military Grade” Notebook Asus Hanya Gimmick? 23 Desember 202223 Desember 2022 Remon-Afandi 78 Komentar Asus, Asus ZenBook UX435, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Iklan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Laptop ASUS, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Zenbook Perkenalkan nama saya Remon Afandi Junior Simbolon. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya dengan produk notebook yang dikeluarkan oleh Asus Indonesia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kualitas Samsung Galaxy S21 FE 22 Desember 202228 Desember 2022 Arden 59 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Saya Arden Edmonddiaz, yang beberapa hari lalu membeli smartphone Samsung Galaxy S21 FE di Erafone Mall Ciputra Tangerang, dalam kondisi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Penyelesaian Atas Komplain Konsumen Wuling 21 Desember 202221 Desember 2022 Sam 4 Komentar ADAS (Advanced Driver Assistance System), kerusakan barang, Layanan Purna Jual, Otomotif, spare part, Wuling Almaz, Wuling Motor Pertama-tama kami mohon maaf yang sebesar besarnya kepada bapak Agustinus Kristianto atas ketidaknyamanannya saat menggunakan produk kami. Terima kasih atas Baca selengkapnya