Headline Keluhan Surat Pembaca Wahana Prestasi Logistik Merugikan Agen dan Konsumen 6 November 20209 November 2020 Adi Sucipto 8 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Ongkos kirim, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Kronologinya saya sebagai agen wahana logistik Sultan Agung Bandar Lampung pada tanggal 23 Oktober 2020 menerima paket dari konsumen dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah “Free Ongkir” di Shopee 31 Oktober 2020 Rahma Ama 11 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, program free ongkir, Shopee Saya selaku buyer sangat kecewa dengan tim Shopee. Seller tidak bisa kirim barang pesanan saya karena free ongkir yang diberikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Pos Indonesia atas Surat Bapak Sukardi 24 Oktober 202013 September 2023 Redaksi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pos dan Giro, Pos Indonesia, Refund Dengan Hormat Menanggapi keluhan Bapak Sukardi pada MediaKonsumen.com tanggal 20 Oktober 2020 tentang surat terbuka kepada Dirut PT Pos Indonesia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka kepada Dirut PT Pos Indonesia 20 Oktober 202024 Oktober 2020 daywon 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pos dan Giro, Pos Indonesia, Refund Sebelumnya terima kasih kepada Media konsumen atas kesempatan ini. Kepada Yth. Dirut PT Pos Indonesia, maaf sebelumnya jika saya langsung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tokopedia Tidak Sesuai 9 Oktober 2020 Meloni 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Saya melakukan transaksi pembelian di Tokopedia pada tanggal 30 September 2020 dengan nomor pemesanan INV/20200930/XX/IX/640967134. Total transaksi saya Rp733.000 menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembeli Merasa Dirugikan oleh Tim Mediasi Shopee 6 Oktober 2020 Dok Dok 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Saya membeli barang berupa rumput artifisial melalui aplikasi Shopee dari toko luar negeri (hellery1.id). Namun setelah barang datang, barang ternyata Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yopi Akbar Priananda 5 Oktober 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yopi Akbar Priananda dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/09/30/surat-pembaca/buruknya-sistem-timbangan-dan-penyelesaian-masalah-dari-sicepat “ pada 30 September 2020, kami menyampaikan permohonan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Program Gratis Ongkir Shopee Merugikan Dropshipper 3 Oktober 20203 Oktober 2020 alexander 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Ongkos kirim, program free ongkir, Shopee Halo, nama saya Alexander. Saya sudah cukup lama melakukan dropship di Shopee, selama ini selalu berjalan baik-baik saja tanpa kendala. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Timbangan dan Penyelesaian Masalah dari SiCepat 30 September 20205 Oktober 2020 Yopi 8 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Jujur saya sudah lama ingin menulis tentang aduan ini dan tanpa diduga ternyata ada seseorang yang juga mengalaminya pada link Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kenny Agustinus 28 September 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kenny Agustinus dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/09/26/surat-pembaca/dirugikan-shopee-karena-nakalnya-timbangan-sicepat” pada 26 September 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya