Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Gara-gara Kesalahan Sistem (?) dan Kemalasan (?) Driver GRAB, Konsumen yang Harus Kena Dampaknya? 31 Desember 2018 Topan Raharjo 5 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, OVO, Transportasi online Sekitar pertengahan November 2018 lalu, saya hendak memesan layanan Grab Bike untuk menuju Stasiun Pasar Senen menggunakan Grab Bike untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Customer Service Grab dan Ovo Tidak Membantu 28 Desember 2018 Lia Lia 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Gangguan layanan, Grab, Layanan Pelanggan, OVO Sekitar dua minggu lalu ayah saya mencoba menghubungkan akun Grab dan Ovo. Beliau baru mendaftar kedua aplikasi tsb dengan email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top-up OVO Tidak Masuk, Refund Tidak Jelas 28 Desember 20188 Januari 2019 Marco Lau Santosa 2 Komentar Cashless Payment, Grab, Grab Pay, OVO, PermataBank, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 25 Desember 2018 pk. 16:01:28 saya melakukan topup ke akun OVO saya via Virtual Account BCA dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Isi Saldo Ovo via Grab Gagal, Namun Rekening Terdebet 28 Desember 2018 Bun Fie 5 Komentar Cashless Payment, Grab, Grab Pay, OVO, PermataBank, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 15 Desember 2018 pukul 11.02 malam, saya melakukan isi saldo Ovo melalui Grab dengan menggunakan Kartu Debit Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Rifan Januarsyah 27 Desember 201827 Desember 2018 OVO 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Dengan hormat, Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Bapak Rifan pada Rabu, 28 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Ibu Karlina 24 Desember 201824 Desember 2018 Redaksi Beri komentar Cashless Payment, OVO, Refund, Transaksi gagal Dengan hormat, Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Ibu Karlina dan dimuat di Media Konsumen pada Rabu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Bapak Handoko Suhardi 24 Desember 201824 Desember 2018 Redaksi 1 Komentar Cashless Payment, OVO, Top Up Saldo Dengan hormat, Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Bapak Handoko dan dimuat di Media Konsumen, 20 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Tidak Profesional soal Top Up Saldo yang Tidak Masuk 20 Desember 201824 Desember 2018 hanjian29 2 Komentar Cashless Payment, OVO, Top Up Saldo Pada tanggal 13 Desember 2018 saya ada melakukan transaksi top up saldo OVO sejumlah 2 juta rupiah ke virtual account Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan dan Kendala Tidak Ditanggapi OVO 19 Desember 201824 Desember 2018 Karlina Pratiwi 2 Komentar Cashless Payment, OVO, Refund, Transaksi gagal Dear pihak terkait OVO, Dengan ini saya pelanggan atas nama Karlina Pratiwi, no ponsel 083849989***, keluhan dan kendala saya kenapa tidak ditanggapi sama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Terkunci, OVO Tolong Kembalikan Dana Saya! 14 Desember 2018 Rosa Y. 4 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Fintech, OVO Saya memiliki akun OVO di 085692xxxxxx yang mana nomor ponsel tersebut telah nonaktif. Suatu ketika, tanpa sengaja saya logout dengan Baca selengkapnya