Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Terblokir, Tidak Dapat Melakukan Penarikan dan Pengiriman Uang 7 Januari 20213 Maret 2021 Montella Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Dear CS DANA, Kejadian ini bermula dari tanggal 27 Desember 2020 dengan terblokirnya akun DANA saya. Pada saat itu saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Aplikasi DANA Mengecewakan Pengguna 7 Januari 20213 Maret 2021 B 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sebagai pengguna aplikasi DANA Premium sangat kecewa dengan layanan yang saya terima. Hal ini bermula pada tanggal 26 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Gopay Saya Hilang Tidak Jelas, Gojek Tidak Bertanggung Jawab 6 Januari 2021 Dini 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Keamanan akun, Payment Gateway, Voucher Game Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 16.46 saya melakukan pengisian saldo Gopay melalui ATM sebesar Rp200 ribu. Transaksi berhasil, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ShopeePay untuk Rizki Andriani 6 Januari 2021 ShopeePay ID Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Shopee, ShopeePay Kepada Ibu Rizki Andriani, Terima kasih telah menjadi customer setia ShopeePay. Menanggapi surat yang ditujukan kepada ShopeePay mengenai “Kecewa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Transfer Uang ke Bank Mandiri Status Pending 6 Januari 202115 Juni 2021 Wahyu Setiawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA, status akun PREMIUM. Pada Tanggal 29 Desember 2020 saya melakukan top up sebesar Rp1.584.000 dari rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang melalui Aplikasi DANA Bermasalah 5 Januari 2021 siLuluL 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA Premium. Saya melakukan transaksi kirim uang melalui aplikasi DANA ke Bank Mandiri sejumlah Rp2.600.000 pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Terblokir Sudah 20 Hari Belum Selesai 5 Januari 20219 Januari 2021 meilinda 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Melalui surat ini saya ingin mengeluhkan pelayanan customer service eWallet DANA. Kronologi: Sejak tanggal 10 Desember 2020 saya tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Melalui Aplikasi DANA Bebas Biaya Admin tapi Tidak Bebas Rasa Kecewa 4 Januari 2021 Bayu Aji N. 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Selamat pagi kepada team aplikasi DANA (EDIK). Saya adalah pengguna aplikasi DANA dengan status “Premium” dengan tingkat transaksi di atas Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Johan Ardyanto 4 Januari 2021 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Johan Ardyanto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Sinta Rahmawati Naima 4 Januari 20214 Januari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Sinta Rahmawati Naima di Media Konsumen, “Transfer Dana Baca selengkapnya