Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan, Saldo ShopeePay Raib 2,4 Juta Rupiah 24 Januari 202110 Mei 2021 real 32 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 6 Januari 2020 malam, saya dapat telepon yang mengatasnamakan dari pihak Shopee. Mereka menanyakan apakah ada SMS yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Terblokir, Pihak DANA Tidak Serius Menyelesaikan Kendala Konsumen 24 Januari 20215 Februari 2021 Hardi 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Terima kasih saya ucapkan untuk Media Konsumen. Saya Lina Susanti, begini ceritanya, pada tanggal 25 Desember 2020 tiba-tiba tanpa pemberitahuan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Lukman Hakim 22 Januari 2021 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom IndiHome, Transaksi gagal Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Akun DANA Gagal, Uang Tidak Kembali 21 Januari 2021 Diyan Septiadi 8 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 17 Januari 2021 saya melakukan top up DANA sebesar Rp25.000.000 pada pukul 15.30 melalui internet banking dengan keterangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Indihome via LinkAja, Saldo Tersedot namun Transaksi Gagal 20 Januari 202122 Januari 2021 Lukman Hakim 4 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom IndiHome, Transaksi gagal Pada tanggal 17 Januari 2021 saya membayar Tagihan Indihome untuk pemakaian bulan Januari saya sebesar 381.500 rupiah. Namun transaksi berstatus Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Decky Ilham Syahputra 19 Januari 202119 Januari 2021 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Decky Ilham Syahputra, di Media Konsumen, “Surat Terbuka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via OY! 75 Juta, Uang Tidak Kunjung Bisa Ditarik Hingga Berhari-hari 18 Januari 2021 Sheren 12 Komentar OY! Indonesia, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Hari Selasa 12 Januari saya melakukan transaksi jual beli. Karena pembeli minta agar tidak kena biaya transfer sehingga saya putuskan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tjoe William 16 Januari 2021 Humas BCA Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Tjoe William melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 21 Desember 2020 dengan judul “Top-up Gopay, Saldo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Baru Saja Dibuat, Sudah Diblokir 15 Januari 2021 Siti Wahyuni 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pemblokiran akun Akun Gojek saya baru dibuat pada tanggal 10 Januari 2021, tapi keesokan harinya pada tanggal 11 Januari 2021, langsung diblokir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana.id Membekukan Saldo Sepihak Tanpa Alasan, dan Lamban dalam Menangani Keluhan 14 Januari 20212 Februari 2021 Yogi 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE(DANA) Di Tempat Dengan hormat, Saya yang bertandatangan dibawah ini. Nama : Baca selengkapnya