Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk Pemintaan Pengiriman dari Bukalapak 30 Maret 20226 April 2022 anggi 7 Komentar Anteraja, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Dear AnterAja, Mengenai masalah dengan nomor pelaporan 4356417 pihak AnterAja sama sekali tidak memiliki respon padahal pengiriman next day. Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Putri Iva Izzati 30 Maret 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 20 Maret 2022 berjudul “Keluhan Keras Atas Layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan di Shopee, Hilang Saat Pengiriman oleh Anteraja 30 Maret 202216 Mei 2022 gama 16 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Hello guys, saya mau share pengalaman jualan online kali ini di Shopee. Berhubung gue udah jualan lama dari 2020, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Setiyadi Saputra 28 Maret 2022 J&T Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Setiyadi Saputra dengan judul “J&T Mengecewakan, Paket Saya Tidak Bergerak dari Tanggal 16 Maret” , Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Cargo Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Devita 24 Maret 20224 April 2022 Adhika Yosmik 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Jakarta, 24 Maret 2022 Kepada Yth. Ibu Devita Jakarta Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Devita Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Denik Madia 24 Maret 2022 J&T Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Denik Madia dengan judul “Sangat Kecewa dengan Proses Retur Paket di Shopee Melalui J&T Express” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Mengecewakan, Paket Saya Tidak Bergerak dari Tanggal 16 Maret 23 Maret 202228 Maret 2022 Setiyadi 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya terpaksa menulis di sini, karena saya tidak mendapatkan kepastian dari masalah saya. Status paket saya dengan nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa terhadap Pelayanan Kurir dan Customer Service Shopee 21 Maret 2022 rio andika abdullah 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam hangat untuk tim Shopee, Sesuai dengan judul yang saya buat, saya harap hal tidak menyenangkan ini hanya untuk saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keluhan Keras atas Layanan JNE YES 20 Maret 202230 Maret 2022 Putri 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Melalui surat ini saya mau menyampaikan keluhan keras terkait buruknya layanan JNE dan meminta perhatian dari manajemen agar memperbaiki SOP Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Dini Sekar Ayu 19 Maret 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dini Sekar Ayu yang berjudul: “Paket Anteraja Tidak Ada Kemajuan, Respons CS Kurang Tanggap” Baca selengkapnya