Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Indosat, Kendala SMS OTP Telah Terselesaikan 12 Juli 2023 32 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Penggantian SIM Card, SIM Card, SMS notifikasi, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani keluhan saya sehingga mendapat tanggapan cepat dari Indosat. Melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Regular Saya Tidak Bisa Tersambung ke Aplikasi BRImo 12 Juli 202314 Juli 2023 Immanuel David 2 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, SLA, Transaksi kartu kredit, Update Data Salam untuk warga Media Konsumen yang berbahagia di mana pun berada. Kali ini saya ingin mencurahkan kritik/komplain dan keluh kesah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Berbulan-bulan Alami Kendala SMS OTP dan “Incoming SMS”, Apakah Indosat Serius Menangani Keluhan? 10 Juli 202312 Juli 2023 32 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Penggantian SIM Card, SIM Card, SMS notifikasi, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran Surat terbuka ini saya tujukan langsung kepada Indosat. Karena keluhan yang saya sampaikan selama beberapa bulan terakhir melalui jalur telepon Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Tirza Elviera 23 Juni 2023 Traveloka Indonesia 2 Komentar biaya pembatalan, booking online, Cancellation Fee, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Malaysia Airlines, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Travel credits, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Tirza Elviera, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Tirza Elviera tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Asep Robi 23 Juni 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, Transaksi kartu kredit, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Reguler Tidak Terhubung ke Aplikasi BRImo 20 Juni 202323 Juni 2023 Asep Robi Dini 14 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, Transaksi kartu kredit, Update Data Halo sahabat semua, Kepada Bank BRI, kenapa laporan dengan nomor: 46235240, dari tanggal 6 Juni 2023 sampai dengan sekarang tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Erwin Ramadhana 19 Juni 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Menanggapi pengaduan Bapak Erwin Ramadhana melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan Welcome Bonus Traveloka Poin Mandiri Kartu Kredit Visa Traveloka, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Traveloka Gak Masuk! 14 Juni 20232 Agustus 2023 Erwin Ramdan 3 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Saya mengajukan kartu tambahan untuk kartu kredit Mandiri Traveloka dan disetujui dengan nomor akhiran 7*3 Menurut keterangan di website https://www.traveloka.com/id-id/traveloka-mandiri-card Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi yang Dibatalkan di Tokopedia” 7 Juni 2023 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Agus Sugiarto di mediakonsumen.com pada Hari Jumat, Tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Double Booking Tiket di Traveloka Bak Tawar Menawar Dagang 28 Mei 202323 Juni 2023 Elviera 43 Komentar biaya pembatalan, booking online, Cancellation Fee, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Malaysia Airlines, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Travel credits, Traveloka Pada tanggal 25 Februari 2023, saya melakukan pemesanan tiket penerbangan Malaysia Airlines melalui aplikasi Traveloka, untuk penerbangan tanggal 16 Juni Baca selengkapnya