Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Sri Agustini

18 Desember 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Dodi Segara

17 Desember 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan Media Konsumen selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Dani Hamdani

17 Desember 2019 Redaksi 1 Komentar Biaya Administrasi, CIMB Niaga, IB Xtra CIMB Niaga, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dani Hamdani yang berjudul: “Pemotongan Rekening CIMB Niaga IB Xtra Wadiah Tanpa Persetujuan Nasabah”

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Sri Wahyuningsih

17 Desember 2019 Bank Mega Beri komentar Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Sri Wahyuningsih di mediakonsumen.com (7/11), “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Transmart“, berikut

Baca selengkapnya
Tanggapan Super Indo
Tanggapan 

Tanggapan Super Indo Atas surat Bapak Syaefudin Zuhri

16 Desember 2019 Superindo Beri komentar Belanja retail, Harga tidak sesuai promosi, Informasi Harga, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Perbedaan harga, Super Indo, Superindo, Toko dan Supermarket

Yang terhormat Bapak Syaefudin Zuhri, Berkenaan dengan surat pembaca yang bapak sampaikan di Media Konsumen pada tanggal 14 Desember 2019,

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Pajar Wahyudi

16 Desember 2019 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan rekening bank, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Menanggapi keluhan Bapak Pajar Wahyudi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 11 November 2019 berjudul ”Rekening dan Kartu Kredit BNI Dibobol, Hasil

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Sisyanto

16 Desember 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Bunga Pinjaman, KPR

Menanggapi keluhan Bapak Sisyanto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Oktober 2019 berjudul ”Keberatan atas Kenaikan Suku Bunga KPR BNI”, BNI

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Niki Natalia Dewi

16 Desember 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Menanggapi keluhan Ibu Niki Natalia Dewi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 11 November 2019 berjudul ”Sudah 2 Kali Dapat SMS, Pengiriman

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Setyowati

16 Desember 2019 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Diskon pelunasan, Hutang pinjaman, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Setyowati yang berjudul: “Tagihan atas KTA CIMB Niaga yang Sudah Dilunasi” (Mediakonsumen.com, 7 Desember

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Ariya Subagya

15 Desember 2019 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 14 Desember 2019 yang ditulis oleh Bapak Ariya yang berjudul “Pembelian Tiket Pesawat

Baca selengkapnya
Halaman 1,068 dari 1,392« Awal«...102030...1,0661,0671,0681,0691,070...1,0801,0901,100...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • acha :

    mengalami hal yang sama kak, sudah lebih dari 12 hari... datang ke kantor udah berkali² ttp sama aja jawabannya suruh...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    datang ke kantor atau menghubungi via apa kak?
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • madman :

    Bagaimana kacamata akan dikirim jika di detail pesanan statusnya belum lunas?
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

  • Nan :

    Pengalaman saya sendiri pake tokpedcard, yg pertama mungkin karena tagihan oktober yang jatuh tempo ditgl 1 November tapi bayar tagihannya...
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

  • Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login