Keluhan Surat Pembaca Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Pesanan Dikomplain Pembeli 12 Mei 202326 Mei 2023 Mariana 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 8 Mei, toko kami menerima pesanan melalui aplikasi Tokopedia. Seperti biasa, kami melakukan proses request pick up dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hard Disk Eksternal Seagate Ultra Touch Saya Rusak dalam Pemakaian 2 Tahun, Tanpa Penyebab dan Pemakaian Normal 29 Mei 2022 Mariana 45 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, Hardisk Seagate, jaminan kualitas produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Penyimpanan data, penyimpanan digital Saya selaku pemakai external hard disk ingin berbagi pengalaman memakai produk dari Seagate Ultra Touch Portable Drive. Sebagai produk hard Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang 1 Karung, Pihak Shopee dan JNE Tidak Bertanggung Jawab 15 April 202228 April 2022 Mariana 54 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Shopee Surat ini saya tulis, setelah kecewa menunggu kabar berhari-hari, baik dari pihak Shopee maupun pihak JNE, mengenai status barang yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Pick Up Fiktif Gojek Sameday dari Pihak Shopee Merugikan Pihak Penjual 23 Februari 202223 Februari 2022 Mariana 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, Gojek Sameday, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah Saya selaku salah satu seller di Shopee, merasa SOP penyelesaian masalah pick up barang sameday Gojek dari pihak Shopee terlalu Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Produk di Etalase Shopee Bisa Hilang Tanpa Ada Pemberitahuan atau Masalah Apapun 17 Oktober 202117 Oktober 2021 Mariana 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Pemblokiran Produk, penayangan produk jualan, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Melalui surat ini kami terpaksa melakukan komplain terbuka ke pihak Shopee, karena kejadian ini sudah berulang kali terjadi. Produk di etalase Baca selengkapnya