Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Hilang, Pelayanan Klaim Tokopedia yang Semena-mena 14 April 202420 April 2024 yono 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Malam Media Konsumen, bukan maksud hati saya untuk menulis ini. Karena saya sudah kecewa dengan Tokopedia dan JNE yang telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kemandulan dan Kemunduran Pelayanan Tokopedia 22 Maret 202422 Maret 2024 yono 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Spesifikasi Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Mengapa saya tulis seperti ini, karena saya sudah berjualan lewat Tokopedia sejak 2014 hingga sekarang. Saya kecewa mulai dari pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Driver Grab Curang, Bukalapak Tak Responsif 17 Desember 202229 Desember 2022 yono 46 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Grab, Layanan kurir, Ojek Online Sore sahabat media konsumen, saya sebagai penjual atau seller di Bukalapak sangat kecewa akan pelayanan CS Bukalapak dan driver Grab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi, Bukalapak Mengaktifkan Kurir Pengiriman Secara Sepihak 5 Oktober 202111 Oktober 2021 yono Beri komentar BukaBantuan, BukaExpress, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perubahan sepihak, rating Siapa yang tidak senang mendapatkan orderan? Namun siapa sangka, kurir yang awalnya sudah ditentukan saat awal pembuatan iklan (hanya kurir Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan dalam Pengiriman, Shopee Membatalkan Pesanan Sepihak 4 Agustus 2021 yono 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 28 Juli 2021 pukul 23.23, saya mendapat order di Shopee dengan nomor transaksi: 2107295F5E1097. Karena sudah larut, akhirnya Baca selengkapnya