Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai di ATM BRI Bandar Lampung, Uang Masuk ke Mesin tapi Saldo Tak Bertambah

2 Juli 201911 Juli 2019 destiandriani Beri komentar Bank BRI, Bank BRI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Assalamualaikum wr.wb, Yth.Kepala BRI Pusat Bandar Lampung Yth.Kepala BRI Syariah Bandar Lampung Sebelumnya saya minta maaf kalau saya harus menulis

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kendala Pasang Baru Indihome karena ODP Penuh???

2 Juli 201911 Juli 2019 Ade Faldy 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Saya calon pengguna baru Indihome yang sudah daftar berkali-kali selalu ditolak karena alasan ODP penuh lah, inilah, itulah. Saya pakai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan sebagai Merchant Akulaku Masih Tertahan

1 Juli 2019 kurniadc11 7 Komentar Akulaku, Jualan Online, Kredit online, Penarikan Dana, Status kiriman barang pesanan

Saya sebagai merchant akulaku. Ada dana saya masih tertahan sampai sekarang dari tanggal 13 Juni 2019, karena jadwal untuk penarikan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kredit Pintar Lamban dalam Menanggapi Masalah

1 Juli 20192 Juli 2019 Hendro kusumo Beri komentar Customer Service, Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran

Angsuran saya tinggal 2 kali. Lalu saya membayar angsuran lewat Doku pada tanggal 28 Juni 2019 dan kemudian 1 menit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang dari Tokopedia Hilang via JNE, Satu Bulan Lebih Belum Ada Kabar

1 Juli 201910 Juli 2019 Sabda Untajana 2 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Tanggal 22 Mei 2019, saya melakukan transaksi pembelian handphone di Tokopedia menggunakan split bill, yaitu menggunakan cicilan kartu kredit dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Sangat Merugikan Pelanggan, Permohonan Pencabutan sejak April Belum Diproses

30 Juni 201911 Juli 2019 Kaware Ita 4 Komentar Berhenti Berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom Indonesia

Saya Ita, dengan no Indihome 121107222499, sudah request pencabutan dari bulan April. CS dari 147 sudah meng-oke-kan untuk proses pencabutan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Memblokir Akun PayLater tanpa Bisa Menjelaskan Permasalahannya

30 Juni 2019 Deis Riski 1 Komentar Akun terblokir, Pelunasan Tagihan, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Saya pengguna aktif Traveloka, bisa dibilang semua jenis transaksi yang di sediakan Traveloka selalu saya gunakan baik pesan hotel tiket

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pinjaman Online Legal tapi Bunga Mencekik

30 Juni 2019 Eka Aprilina 10 Komentar Bunga Pinjaman, Cash Cepat, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Pinjaman Online

Dh Mohon di bantu untuk AFPI saya atas nama Eka Surya Aprilina telepon 08188618**. Saya pinjam di aplikasi Cash Cepat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aturan DANA Tidak “Fair”

29 Juni 20192 Juli 2019 Hendro Prasetyo 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Beberapa waktu yang lalu, sekitar bulan April, saya sempat mengganti nomor handphone. Waktu itu DANA belum bisa melakukan penggantian nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Syarat dan Ketentuan Aplikasi DANA Tidak Jelas, CS Mengecewakan

29 Juni 20199 Juli 2019 Singgih Anggun Farizal 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Awal mula terjadi masalah awal Ramadhan kemarin, saya berniat ganti ponsel dan memindahkan aplikasi DANA saya ke ponsel baru. Saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,869 dari 2,359« Awal«...102030...1,8671,8681,8691,8701,871...1,8801,8901,900...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login