Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Asuransi Bumiputera Wanprestasi

1 Juni 2019 _7910 4 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Saya pemegang No Polis asuransi Bumiputera no. 2004001676, jatuh tempo kontrak pada Januari 2019. Klaim dan dokumen telah saya ajukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana JD.ID Berbelit-belit

1 Juni 201918 Juni 2019 Suryo Danar Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya pengguna layanan belanja online jd.id ingin mempertanyakan refund dana saya. Kronologis kejadian ini akan saya coba jabarkan sedetail mungkin:

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Sicepat Tidak Sesuai Janji

1 Juni 2019 Andra11 1 Komentar Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir

Saya belanja di Tokopedia dan memilih menggunakan Sicepat untuk pengirimannya. Paket dikirim tanggal 26 Mei 2019 menggunakan service BEST yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Dapat Cashback dari Aplikasi DANA

1 Juni 20193 Juni 2019 leonard yaslim 6 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan

Begini kronologisnya. Saat berkunjung ke HokBen Kartika Chandra ada terlampir promo dari DANA yaitu cashback 50 persen, memutuskan makan di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 10 Hari Pengembalian Barang Tidak Diproses oleh JNE

1 Juni 201913 Juni 2019 yanto 5 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan JNE. Barang saya untuk pengembalian ke pengirim tujuan Jakarta dari tanggal 21 Mei 2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Tokopedia Ditahan

1 Juni 2019 Ari Sumantri 5 Komentar Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya pemilik Toko Sabilir yang ada di Tokopedia. Singkat cerita, kejadian pada tanggal 19 Mei 2019 saldo saya sebesar Rp28,565,000

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Hati-hati untuk Pengguna Kredivo, Sudah Dibayar tapi Masih Ditagih

1 Juni 201912 Juni 2019 36 6 Komentar Keterlambatan pembayaran, Kredivo, Pembayaran tagihan, Penagihan

Saya punya pengalaman melakukan pembelian pulsa di aplikasi Kredivo sebesar Rp100.000,- di mana pada awal pembelian tidak ada kendala apapun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan dan Pengembalian Dana di Shopee Dipersulit

1 Juni 2019 Sofyan Fauzi 22 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee

Saya membeli barang di Shopee pada tanggal 23 Mei 2019 dengan no. pesanan 19052311149CQ45. Sebelum membeli barang saya sudah chat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Satu Seller Lazada Tidak Jujur, CS Lazada Tidak Membantu

1 Juni 2019 Sinta Rizki Aulia 2 Komentar Belanja Online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Lazada Indonesia, Marketplace

Tanggal 26 April 2019 Saya beli mukena di Lazada. Saya bayar 2, tapi dikirim 1. Satu mukena harganya Rp144.500. Ketika

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Air PAM Mati Tidak Ada Penanganan dari PALYJA

1 Juni 2019 jafit lie Beri komentar Air Bersih Berlangganan, layanan publik, Palyja, PDAM

Saya pengguna air PALYJA dengan nomor pelanggan 000056084. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas penyediaan Air Palyja yang sangat buruk,

Baca selengkapnya
Halaman 1,909 dari 2,380« Awal«...102030...1,9071,9081,9091,9101,911...1,9201,9301,940...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login