Selasa, 9 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulitnya Meminta Keringanan untuk Melunasi Tagihan CC BNI

7 Mei 2019 Yulie 1 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya Yuliati, pemegang CC BNI dengan nomor 410504000895****. Saya sedang mengalami kesulitan keuangan, sehingga saya berinisiatif mengajukan keringanan pembayaran untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Secara Sepihak Meneruskan Dana ke Kurir

7 Mei 20198 Mei 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, TIKI, TIKI ONS

Saya baru-baru ini berbelanja tinta toner melalui aplikasi Bukalapak senilai Rp3.278.000 dengan nomor transaksi 192002756790. Dikarenakan saya membutuhkan barang tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA di Bukalapak Hilang

7 Mei 20198 Mei 2019 Amanda Tri Andani 2 Komentar Bukalapak, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace

Saya sudah lama menyimpan uang sekitar Rp60.000 di DANA, karena jaga-jaga buat nonton film di Tix. Akun DANA saya juga

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan Sepihak, Kecewa dengan Akulaku dan JD.ID

7 Mei 201910 Mei 2019 Fakhri Fadilah 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Tanggal 26 April 2019 saya melakukan pemesanan sebuah televisi di situs Akulaku dengan merchant dari JD.ID. Pada tanggal 26 April

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Keputusan Sepihak Akulaku terkait Penipuan melalui Facebook

7 Mei 2019 Shandy Putra 4 Komentar Akulaku, Keamanan akun, Kredit online, Modus Penipuan, Penipuan online, Verifikasi Data

Saya daftar Akulaku, tapi gak di-acc status lulus verifikasi. Saking saya penasaran saya update di FP Akulaku Indonesia dengan maksud

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Bukalapak yang Berbelit-belit

6 Mei 20197 Mei 2019 Verra Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Verifikasi Pembayaran

Tanggal 2 Mei 2019 saya bertransaksi di Bukalapak senilai Rp4.920.000 dengan menggunakan virtual account BCA dan nomor transaksi 192008146475, sekitar

Baca selengkapnya
Ilustrasi dompet digital
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak dan DANA

6 Mei 20197 Mei 2019 Er Yanto Beri komentar Akun Pengguna, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Nomor telepon pengguna, Perubahan data

Saya adalah konsumen setiap Bukalapak. Masalah ini berawal ketika saya punya uang yang tersimpan di saldo BukaDompet Bukalapak. Karena ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Provider Tri, Paket Internet yang Didapat Tidak Sesuai dengan yang Dibeli

6 Mei 2019 Dewa Martana 28 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Tri 3, Tri Indonesia

Kepada management operator 3 (TRI), Pada tanggal 3 Mei 2019 kurang lebih pukul 08.00 saya membeli kuota TRI melalui aplikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke CIMB Niaga, Saldo Tidak Masuk Rekening

6 Mei 2019 Rifki Arrahman Beri komentar OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 03 Mei 2019 pukul 01:38 saya melakukan transfer dari OVO ke Bank CIMB NIAGA Sebesar Rp700.000. Saldo OVO

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Citibank Melakukan Misinterpretasi Tagihan Annual Fee yang Harusnya Free untuk Tahun Pertama

6 Mei 2019 Daniel Efi 2 Komentar Call Center, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Citibank

CS Citibank atas nama Prabu melakukan misinterpretasi terhadap laporan saya dan saya minta pertanggungjawaban dari CS Citibank atas nama Prabu

Baca selengkapnya
Halaman 1,908 dari 2,353« Awal«...102030...1,9061,9071,9081,9091,910...1,9201,9301,940...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Daniel Tonny :

    Sudah dicoba balik mode terang juga tetep ga bisa , bahkan ke service resmi hp juga gak bisa walau servis...
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

  • Daniel Tonny :

    Sudah dicoba dan tidak bisa padahal hp lain.
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

  • Sinz :

    Masalah salah transfer ini uda jadi masalah lama yang berulang karena kedunguan sendiri lalu ujung2 teriak2 di media seakan akan...
    Salah Transfer Rp3,3 Juta ke Virtual Account Kredivo Orang Lain, CS Hanya Bilang Tunggu Itikad Baik

  • madman :

    @Daniel Tonny Nggak usah beli hape baru. Coba pakai hape lain yang di install aplikasi OVO dan login dari situ....
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

  • Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

    Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

    JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

    9 Juni 2026 6 Komentar
    Pesan Donat di Aplikasi JCO, Pesanan Tak Disiapkan dan Refund Tak Kunjung Dikembalikan

    Pesan Donat di Aplikasi JCO, Pesanan Tak Disiapkan dan Refund Tak Kunjung Dikembalikan

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang

    Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang

    9 Juni 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 0

    Kami merupakan seller aktif di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin menyampaikan keberatan serta meminta dibukanya kembali investigasi atas pesanan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login